DemirDöküm Şofben Kurulumunda Servisin Sessizliği Ve İletişimsizlik

Demir Döküm şofben aldım. Servis dün aradı: “Evde olun, yarın gelip takacağız.” Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen, gelecekler diye bildirdiler, evden ayrılmayın diye. Ve sonunda gelmediler, haber bile vermediler. Gerçekten Demir Döküm pişmanlık kaynağıdır. Daha önceden de aldığımda benzer sorunlar yaşamıştım; yine aynı hatayı yapıp aldım, pişmanım.
Değerli Müşterimiz Yunus A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –











