DemirDöküm Şofben Arızası!

DemirDöküm den 21251600100238282010012986N4 seri numaralı 0010023828 model l 350 f (H-TR) cihazınıza 26/06/2025 tarihinde 27436589 numaralı ilk çalıştırmayla kombi şofben aldım. Haziran ayından itibaren sıfır aldığım cihazda bu sorunu yaşıyorum. Aylardır buz gibi suyla duş almak zorunda bırakılıyorum. Her 30-40 saniyede bir kombi sönüyor sonra yanıyor tekrar sönüyor tabi bu arada duşta olan sıcak soğuk sıcak soğuk suyun altında debeleniyor. 3-4 kez bunu yaptıktan sonra F4 e geliyor ve bir daha ateşleme yapmıyor. Duştan çıkıp cihazı aç kapat yapıyoruz tekrar duşa geri dönüyoruz aciz DemirDöküm yüzünden. Yetkili servise ulaşmak zaten ayrı bir meşakkat bir şekilde genel merkezden mail geliyor onlara;sonra servis eve geliyor gaz ayarı kontrolü yapıyor gidiyor, buji, bobin ve fan arızalı diyor değiştiriyor servis daha evden gitmeden aynı arızayı yapıyor. Ve raporunda çalışır halde müşteriye teslim edildi diye benden mesaj olarak gelen kodu raporluyor. Bu video gibi onlarca çekilmiş kayıtlar var. Tarafıma gelen arıza ve kayıt mesajların sayısını unuttum. Sıfır cihazıma parça değişimi yapılmasına izin vermeme rağmen sorun çözülemediği gibi cihaz değişimi talep ediyorum. Bana söylenen Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz diye basit bir çözüm öneriliyor. Eski evimde DemirDöküm kullanıyorum diye aldım ama siteye yeni taşınanların hepsini uyarıyorum DemirDöküm mü sakın ama sakın bulaşmayın. Hatta kapının önünden geçmeyin. Bunca sıkıntıya arıza kaydına rağmen cihazı değiştirmeyen bir marka ve kurumun pazarda yeri ve ismi olmamalı.