to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm’den 65 litre termosifon aldım ve kurulumu için pazartesi günü sabah saatlerinde Sakarya Sınanoğlu’ndaki adres...ime geleceklerini söylediler. Özellikle çalıştığımı, evde kimse olmadığını, bu yüzden özellikle pazartesi günü izin alacağımı belirttim ve ona göre randevu oluşturdular. Pazartesi
Şırnak ili İdil ilçesinde ikamet ediyorum ve DemirDöküm kombi kullanıcısıyım. 16 Ocak 2026 tarihinde kombimle ilgili arı...za kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bayiden ne de arıza servisinden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Önce sıcak suyla ilgili sorun yaşamaya başladım, sonrasında petekler de ı
"Fatura tarafıma iletildi. Teşekkürler"
DemirDöküm kombi açılışı için 20 Ocak tarihinde sistem üzerinden 21 Ocak tarihine randevu oluşturdum ve kaydımın alındığ...ına dair mesaj da tarafıma iletildi. Ancak 21 Ocak’ta seçtiğim randevu gününde hiçbir şekilde gelen olmadı. Tekrar aradığımda yoğunluk sebebiyle 24 Ocak’ta geleceklerini söylediler
DemirDöküm Nitromix kombimle yaşadığım arıza için 27.01.2025 tarihinde DemirDöküm’ün yetkili servisi olan sa Teknik Isı ...Sistemleri’ni çağırdım. Kombide su alma ve basınçla ilgili bir problem vardı. Gelen ekip arızayı giderdiklerini söyleyip ayrıldı, ancak dakikalar içinde aynı arıza tekrar ortaya çı
Yaklaşık iki hafta önce sıfır bir eve taşındım ve eve yeni takılan, tamamen sıfır olan DemirDöküm Nitromix p 24 kombi ya...klaşık iki hafta sorunsuz çalıştıktan sonra f20 arızası verdi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde DemirDöküm’ün 0850 222 18** numaralı hattını arayarak yetkili servis talebinde bul
"Bana 2 adet yeni kapak gönderildi teşekkürler"
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki DemirDöküm yetkili servisini, kombimdeki arıza nedeniyle 09.12.2025’te müşteri tem...silcisini arayarak çağırdım. 10.12.2025’te gelen servis personeli, kombinin ana kart ve pompa motorunun arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Oysa kombinin esas sorunu s
"Merhaba, DemirDöküm tarafından gönderilen pil kapağı sayesinde sorun tamamen çözüldü. İlgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
DemirDöküm 6001 termostatımın kapağının tırnakları kırılmış olduğu için birkaç gündür yerine tam olarak oturmamaktadır. ...Bu nedenle DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için parça tedariğinin olmadığını, bunun yerine servis yönlendirebileceklerini öğrendim. Görüşmede, sadece se
DemirDöküm Atromix kombim yaklaşık 25 gün önce basınç düşürme ve su damlatma sorunu vermeye başladı. Kombimin basıncını ...manuel olarak yükseltmeme rağmen sürekli düştüğünü ve su damlattığını fark edince DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bakım gerektiği söylendi ve bakım ücretini ödem
Temmuz ayında Çorum Merkez’deki evimize E**** K**** adına DemirDöküm Ademix kombi alındı. Kombi ilk günden beri sanki pa...tlayacakmış gibi çok rahatsız edici ve korkutucu bir ses çıkarıyor. Bu ses nedeniyle evde çoluk çocuğumuzu bırakıp çıkmaya bile korkar hâle geldik. Şikayetlerimiz üzerine yetkili
DemirDöküm Aden markalı kombimin ısıtmasında sorun vardı ve sıcak suyu da zaman zaman ısıtmıyordu. 7 Ekim 2025 tarihinde... DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da en yakın servis olarak Şimşekoğulları Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirdiler. Firma
DemirDöküm Atron model kombim f02 arızası verdiği için DemirDöküm genel merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 19 Oc...ak 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki adresime DemirDöküm genel merkezinden yönlendirilen B****** isimli usta ve yanındaki arkadaşı geldi. Kombiye baktıktan sonra tnc sensörünün a
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DemirDöküm marka termosifon aldım. Cihazı almadan önce biraz araştırma yapt...ım, çeşitli satıcılarla görüştüm. Servis ağının çok iyi olduğunu ve anında
DemirDöküm marka klimam yaklaşık 1 aydır çok sık duruyor ve ısıtma yapmıyor. Cihazı bu şekilde verimsiz kullanmak zorund...a kalıyorum ve özellikle soğuk havalarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek için DemirDöküm yetkili servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar aç
DemirDöküm marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre boyunca hiç kullanılmadı. İlk kez kullanmak is...tediğimde cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Garanti süresi dolduğu için bana iki adet bakım satmak istediler, servis elemanı da bu bakımlarla garantimin uzadığını söyledi. Ancak b
DemirDöküm rf 6001 oda termostatını Ocak 2025’te Aydın Söke’deki evime takt...ırdım. Cihaz henüz bir yıl bile olmamışken 20.01.2026 tarihinde pil kapağı
Hatay Antakya Emlak Konut tarafından yapılan evimizde takılı 6 aylık DemirDöküm marka şofbenimiz 7 gündür F4 arızası ver...iyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam ettiği halde 4 kez servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne
Servis hizmeti ile ilgili bir sorun yaşandı. Geçtiğimiz yaz da aynı sorunları yaşadık; servis süreci çok uzun oluyor, 10... günü geçiyor. Sürekli parça ihtiyacı oluyor, geliyorlar, başka parça ihtiyacı çıkıyor ve bu parçaların ne zaman geleceği de belli olmuyor. Annem ve babam, yaşlı insanlar, bu süreç
Demir Döküm Nitromix marka üç adet kombi, Eylül 2025’te aynı adrese kuruldu. Bu kombilerden ikisinin petek suyu sıcaklığ...ı, kurulum sırasında 55 °C maksimum olacak şekilde sabitlenmiş durumda ve sorunsuz çalışıyor. Ancak üçüncü kombide bu ayarın yapılmadığını, petek suyu sıcaklığının 75 °C’ye kadar ç
DemirDöküm kombim için yaklaşık bir hafta önce Yalova Çiftlikköy’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Emniyet ven...tili değişimi yapıldı ve servis ücreti ile birlikte toplam 5.300 TL ücret alındı. Sadece emniyet ventili değişimi ve servis bedeli için alınan bu tutarı son derece fahiş buluyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100