to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Kombi Paneli Göçmüş, 5 Gün Bekleme Ve 6500 TL Masraf
DemirDöküm Nitromix kombi için 18 Nisan günü servis talebinde bulunduk. Servisin 5 gün farklı sebeplerle oyalaması sonrası nihayet 23 Nisan akşamı İstanbul Pendik’te evime yetkili servis geldi. Kombi bakımı ve parça değişimiyle birlikte 6500 TL ödedik, servis bir yandan onarım, diğer yandan bozma işlemiyle uğraşıyor olsa gerek; çünkü servis gittikten sonra derece ayarlama tuşunun etrafındaki panelin içeri göçtüğünü fark ettik.
Servis gelmeden önce böyle bir sorun yoktu. Bu göçme kullanıcı hatasından değil, tamamen servis işlemi sırasında oluşan bir hasar olduğu için servis kaydı üzerinden gerekli kontrollerin bu durumun incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Alperen Ş., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
