to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm 28 KW Nitromix kombimi yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve Karabük’ün Eflani ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kombi yalnızca petekler yanarken çok yüksek ses çıkararak çalışıyor, sıcak su kullanımında ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sesin devir daim pompasından kaynaklandığını düşünüyorum ve kombinin yeni olmasına rağmen bu şekilde çalışması beni oldukça rahatsız ediyor.
Sorunla ilgili olarak önce DemirDöküm genel merkeziyle görüştüm, onlar da Karabük merkezdeki yetkili servisle irtibata geçmemi söyledi. Ancak Karabük merkez DemirDöküm yetkili servisini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yeni alınmış bir ürünle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve yetkili servise bir türlü ulaşamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. DemirDöküm’ün en kısa zamanda Karabük’teki yetkili servisi yönlendirerek kombimi yerinde kontrol etmesini, gerekli görülürse arızalı parçanın veya ilgili aksamın değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis çağırdım, gelen görevli birkaç parça değiştirdi, tesisat ilacı sattı ve ücretini aldı ancak ertesi gün kombinin sesi daha da arttı. Daha sonra gelen başka bir servis elemanı pompa...
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 1 aydır sürekli basınç düşüklüğü sorunu yaşatıyor ve çalışırken normal olmayan şekilde çok fazla ses çıkarıyor. Hem ısınma konforum bozuldu hem de cihazın bu şekilde çalışması beni endişelendiriyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, kayıt oluştu...
DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te satın aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombiye su basıp bar seviyesini yükselttiğimde, sıcak su kısa süreliğine geliyor fakat yarım saat geçmeden kombinin suyu tamamen boşalıyor, bar seviyesi sıfıra düşüyor v...
Yorumlar