Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ateşleme Hatası Nedeniyle Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Onarım Bekliyor

Ateşleme Hatası Nedeniyle Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Onarım Bekliyor
520

DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arıza yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor.

Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar ve arızayı giderdiklerini söylediler; ancak kısa süre sonra kombi tekrar bozuldu ve aynı sorunları yaşamaya devam ettik. Her seferinde aynı arızayla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Cihazım garanti kapsamında olduğu için, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli ise kombinin detaylı bir şekilde incelenerek ücretsiz onarımının sağlanmasını talep ediyorum.

27 Nisan 18:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Eşanjör Değişimi Talebi

471

DemirDöküm Atron Condense kombimiz sıfır bina ile birlikte sıfır cihaz olarak takıldı ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...

DemirDöküm Pişmanlığını Daha Nasıl Anlatabilirim

6.506

2019 yılında almış olduğum DemirDöküm Atron kombinin garantisi biter bitmez arıza yapmaya başladı. Çağrı merkezi aracılı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm F4 Arızası Ve Servis Yetersizliği

DemirDöküm F4Arızası Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Osman
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular

Atron Condense P 20 Logo
DemirDöküm
Atron Condense P 20
Detaylı İncele