Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ateşleme Hatası Nedeniyle Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Onarım Bekliyor

Ateşleme Hatası Nedeniyle Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretsiz Onarım Bekliyor
Zeynep
27 Nisan 15:27464

DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arıza yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor.

Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar ve arızayı giderdiklerini söylediler; ancak kısa süre sonra kombi tekrar bozuldu ve aynı sorunları yaşamaya devam ettik. Her seferinde aynı arızayla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Cihazım garanti kapsamında olduğu için, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli ise kombinin detaylı bir şekilde incelenerek ücretsiz onarımının sağlanmasını talep ediyorum.

27 Nisan 18:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Zeynep Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

DemirDöküm Atron Kombide Sürekli Isıtma Sorunu Konforumuzu Olumsuz Etkiliyor

Garpuz
15 Aralık 2025 13:26913

DemirDöküm Atron kombi kullanıyorum. Kombide yaklaşık iki kış dönemidir devam eden bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Sıcak su...

1

Garanti Kapsamında Eşanjör Değişimi Talebi

Murat
13 Mart 14:11430

DemirDöküm Atron Condense kombimiz sıfır bina ile birlikte sıfır cihaz olarak takıldı ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...

1

DemirDöküm Pişmanlığını Daha Nasıl Anlatabilirim

Muammer
5 Şubat 2024 10:256.506

2019 yılında almış olduğum DemirDöküm Atron kombinin garantisi biter bitmez arıza yapmaya başladı. Çağrı merkezi aracılı...

1 Destek
1

DemirDöküm Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Ürün Desteği Yetersiz

Serdar
1 Aralık 2025 15:251.380

2012 yılında Ö**** G***** Mühendislik firmasından DemirDöküm Atron kombi satın aldım. Aldığım günden beri kombi sürekli ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Atron Condense P 20 Logo
DemirDöküm
Atron Condense P 20
Detaylı İncele