to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix kombim için Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi dün arıza nedeniyle aradım, ancak dünden bu yana ne arayan oldu ne de gelen oldu. Çalışan insanlar olarak işten izin alıp servis beklemek zaten zorlayıcıyken, iki gündür hiçbir geri dönüş alamamam beni mağdur etti.
Durumu bugün tekrar müşteri hizmetlerine ilettiğimde gün içinde gelmeden önce aranacağım ve bilgi verileceği söylendi, fakat hâlâ ne bir arama yapıldı ne de servis yönlendirildi. Servis numarasını bile paylaşmadılar, süreci takip edemiyorum.
İki gündür devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, servis sürecimin net bir tarih ve saat bilgisiyle planlanmasını ve tarafıma mutlaka telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Nitromix kombim için 2 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, belirttiği günde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şubedeki telefona bakan kişi de yardımcı olmadı ve dönüş ...
DemirDöküm nitromix kombim peteklere ısı veriyor ama suyu ısıtmıyor bununla ilgili müşteri hizmetlerini 02.02.2024 tarihinde sabah saatlerinde bildirdim. Gelen ya da arayan kimse olmadı. 03.02.2024 akşam 16.30 a kadar bekledim gelen olmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım kaydınız alınmış bugün...
Yaklaşık bir yıllık DemirDöküm Nitromix kombimde sıcak su ısınmama sorunu yaşamam üzerine 03.01.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda yetkili servisi aradım. Aramamdan tam üç gün sonra ancak gelebilen servis, filtrede tıkanma olduğunu söyleyip kısa bir işlem yaptıktan sonra kombinin kapağını kapat...
DemirDöküm Nitromix kombim bugün saat 14.00 civarında arıza verdi. Kombinin basıncı sürekli düşüyor ve sık sık reset atmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açtırdığımda ekip için ancak Çarşamba gününe randevu verildi ve çalışmayan kombiyle günlerce soğukta beklemek zorunda bırakılıyorum. ...
Yorumlar