DemirDöküm servis kaydı

DemirDöküm markalı termosifon aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. İzmir'den aradığımı, Gümüldür'deki yazlığa takılacağını belirttim. Müşteri hizmetlerindeki M***** Hanım, Cumartesi gününe servis kaydı açtığını söyledi ve oradaki servis firmasının telefonunu verdi. Cumartesi g...

İyi günler. DemirDöküm marka bir klimamız vardı ve bilmediğimiz bir sebepten dolayı çalışmıyordu. Havaların yoğun ısınması nedeniyle tamir ettirmek için DemirDöküm iletişim merkezini aradık. Bizi 0850 222 1833 numaralı WhatsApp iletişim merkezine yönlendirdiler. Burada oluşturduğumuz arıza kaydı üze...

Merhabalar 2023 Temmuz ayında aldığım 21231400100359372010007214N3 seri numaralı, 0010037445 model Kion Inverter 18k 18 BTU klima montajı yapıldıktan sonra sorunsuz ve verimli çalıştı. Ancak 2024 ve 2025 yıllarında iki kez gaz yüklemesi yapıldı. Servise bir gaz yüklemesinin kaç yıl yeterli olacağın...

2,5 yıl önce DemirDöküm marka şofben aldık. 1. senesinde makine F1 ve F4 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine aldığımız yere müracaat ettik. Bağlantı parçasında eksik olduğunu, değiştireceklerini söyleyip bize parça verip gönderdiler ve gelmediler. Sonrasında tekrar gittiğimizde, elemanlarının baş...

27.03.2025 tarihinde DemirDöküm D4 Titanyum 65 litre termosifon aldım. Tam bir ay sonra duş alırken üç dakika sonra suyun soğuduğunu fark ettim. Servise arıza kaydı açtım, daha sonra 14.07.2025'te tekrar arıza kaydı açtım. Ertesi gün geldiler, test yaptılar. Servis, tam kaynar su akarken üç dakika s...

Merhaba, 1 sene önce DemirDöküm Şofben L 275 F aldım. Eve servis kurmaya geldi ve çalıştırdı, gitti. 1 sene sonra arıza yaptı. Garantisi yok, kaydı açılmamış diyor, ücret istiyor. Kaydı açmak kurmaya gelen servisin görevi değil mi? Bu nasıl bir servis, ayrıca garanti kapsamında değil diyor.

DemirDöküm kombi, hatam olmamasına rağmen benden 1.150 TL servis ücreti aldı. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce daha yeni takılan kombimi bir sorun olmadan kullanıyordum. 2 gün önce duşa girdim ve sıcak suyun bir türlü gelmediğini fark ettim. Kombiye baktığımda f. 28 hatası ver...

Öncelikle herkese selamlar, haksız kazanç için 1 liram bile yoktur. DemirDöküm'ü ilk defa kullanıyorum, sanırım bundan sonra da kullanmam. Neyse, lafı fazla uzatmak istemiyorum. DemirDöküm hermetik garantili şofbenimiz var, sürekli suyu soğutup ısıtıyor, duşta sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Tabii bu ar...

DemirDöküm Nitromix kombim 15-20 gündür sıcak su kullandığımda sürekli su akıtıyor. 3 kez servis kaydı açtım, servis her geldiğinde farklı bir işlem yaptı. Sorun çözülmeyince genel merkeze şikayet kaydı oluşturdum. Genel merkezin kendi servisi geldiğinde kombimde conta ve birkaç parça değiştirip git...

Yaklaşık 3 sene önce maalesef ki DemirDöküm marka 18 binlik klima aldım. Klimayı sadece yaz aylarında kullanıyorum ve düzenli aralıklarla klimanın iç ünitesinden su akıtıyor. Konu ile alakalı bir çok kez servis kaydı oluşturdum, servisteki arkadaşlara WhatsApp üzerinden klimanın su akıttığına dair f...

DemirDöküm servisi ve müşteri hizmetleri şofben aldım, servis geldi. Boruyu deldiler, beş bin lira masraf yaptım. Fayansı ve boruyu onardım, cebimden masraf ettim. Şimdi de gelip kısacık spirali gereği şekilde geri bağlamışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hâlâ 'arıza kaydı açalım' diyorlar. Ben b...

Havalar ısındığı için kombinin petek kısmını kapattık, artık ısınmaması için. Fakat kaç gündür kapatmamıza rağmen peteklerin hâlâ çok fazla ısındığı yönünde bir arıza kaydı bıraktım. Müşteri hizmetleri, sorunun 3 yollu vanadan kaynaklı olabileceğini söyledi. Servis talep ettik, bugün eve gelen servi...

İzmir Konak ilçesinde DemirDöküm klima aldım, taktırdım fakat soğutmasını hiç beğenmedim. Yetkili servisi aradım, servis kaydı açtırdım ama gelen olmadı. Montaj sırasında vakum yapılmadı. Yakın zamanda geleceğiz diyorlardı, fakat gelmiyorlardı. Garantisi bittikten sonra bir yetkili servis çağırdım, ...

DemirDöküm klima, eski DemirDöküm değil. Son 1 yıldır DemirDöküm servisinden ortalama 4 farklı istek/arıza kaydı açtım ve her bir arıza kaydı için her aradığımda süreç devam ediyor. 'Arıza kaydınız sonuçlanmış, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak' deniyor, sonraki aramamda ise 'Sonuçlanan arıza...

Merhabalar, 14.05.2025 tarihinde sabah uyandığımda, yaklaşık 1 aylık olan DemirDöküm Vintomix kombimin tahliye musluğundan tüm gece boyunca su sızdığını fark ettim. Kombi mutfakta bulunduğundan dolayı, mutfak zemini, halı, kombi dolabında bulunan tost makinesi, mutfak robotu, kahve makinesi ve ızg...

01.08.2024 tarihinde E** M** Aydın/Kuşadası bayisinden satın aldığım DemirDöküm Ademix 18/24 KW Tam Yoğuşmalı Kombi sık sık arıza yapmaktadır. Kombinin ilk arızasından sonra 'Plakalı Eşanjör' parçası değişmiştir. 05.03.2025 tarihinde yine arıza kaydı sonucunda gelen yetkili servis tarafından delik o...

DemirDöküm'den yeni konutuma 14 litre doğalgazlı şofben satın aldım. 15/03/2025 tarihinde garanti başlangıcı yapıldı ve ürünü kullanmaya başladım. Kullanımın ertesi günü sıcak su problemi ve F1, F4 ve F5 arıza kodlarını verdi cihazım. Servis kaydı oluşturdum ve 18/03/2025 tarihinde teknik servis gel...