to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya Emlak Konut tarafından yapılan evimizde takılı 6 aylık DemirDöküm marka şofbenimiz 7 gündür F4 arızası veriyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz.
Yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam ettiği halde 4 kez servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi.
Özellikle kış şartlarında kombinin bu şekilde devre dışı kalması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Buna rağmen servis tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve ilgisizlikle karşılaşmam kabul edilebilir değil.
Emlak Konutla anlaşmasından dolayı rahat davranan DemirDöküm’den en kısa sürede, acil olarak adresime yetkili servis yönlendirilmesini ve kombideki F4 arızasının kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Garanti süresi devam eden DemirDöküm markalı şofben F4 arızası verdi. Yetkili servis geldi. Hiçbir malzeme değişimi yapmadan sadece bir tornavida ile gaz ayarı yaptı. (Kullanıcı olarak o ayarı bozma ihtimalim yok.) Bu hizmet garanti kapsamına girmediği ve bundan dolayı ücret talep etti ve bunun kend...
DemirDöküm kombi şofben sürekli F4 hatası veriyor. 3 defa servis gelip sadece gaz ayarı yapmalarına rağmen yine aynı sorun tekrar ediyor. DemirDöküm müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde herhangi bir sonuç alamadık. Garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kombimi kullanamıyorum. Bir an evvel ç...
Sayın DemirDöküm yetkilileri, sizden aldığım ve en az 8 defa servisin evime gelip arıza tespiti yapmasına rağmen, arızanın hala giderilmemesi beni çok rahatsız ediyor. Şofbenin bu kadar sık arıza yapması ve garanti sürem bitmeye yakınken sanki arıza giderilmiş gibi uzatma teklif edilmesi, son kullan...
7 ay önce sıfır aldığımız evimize DemirDöküm şofben takıldı. İlk günden itibaren F1 kodlu arızayı verdi. Bu süreçte onlarca kez servis geldi, gitti; sonuç çıkmadı. En son geçen hafta servis geldi, içinden bir parça değiştirdi ve gitti. Ertesi sabah mutfak sular içindeydi. Mutfak dolaplarımız şişti. ...
2 ay önce sıfır takılan DemirDöküm marka şofbenin hiçbir şekilde arızası çözülemedi. Takıldığı günden beri ''F1'' arızası veriyor. Duş alırken kaynar su veriyor, 90 dereceye çıkıyor. Sıcaklık batarya orta ılık konumda olsa bile kaynar su akıyor, sonrasında ısıtmayı kesip ''F1'' arızasına geçiyor. Ev...
Yorumlar