to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim. Umarım servis kalitesi de artırılır."
07.11.2025 tarihinde DemirDöküm kombim için petek temizliği ve kimyasal uygulama işlemiyle ilgili servis kaydı oluşturdum. Cumartesi günü 08:00-19:00 ...
6 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Koçtaş’tan DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. Montaj için servis kaydı açtırmak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden, oldukça yetersiz ve karmaşık bir programla seçenekleri işaretleyerek servis kaydı...
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anka Corp firmasından aldığım DemirDöküm DT-4 b 65 l model şofbenin montajı için 06.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de yetkili servis talebinde bulundum. Servis randevusu veren yetkili, montajın duvara saplama ile yapılacağını belirtti. Ancak montaj için gele...
31.10.2025 tarihinde Beşiktaş Ihlamur Dere Caddesi'indeki Bosch bayisinden DemirDöküm termosifon satın aldım. Satış sırasında montaj süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Cihaz aynı gün saat 20:30’da getirildi ve eski cihaz söküldü, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak montaj için ve...
DemirDöküm Ankara Çubuk yetkili kombi bakım servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinde bakım randevusu aldım ve 1 Kasım sabahı servis geleceği bildirildi. Ancak, sabah saatlerinden itibaren beklememize rağmen servis akşam 19.00 olmasına rağmen gelmedi. Toplamda yaklaşık...
14 Ekim 2025 tarihinde 12.095,04 TL ödeyerek DemirDöküm DT4 Dijital 50 litre Termosifon satın aldım. Montaj ve ilk çalıştırma işlemi için 21.10.2025 tarihinde randevu almama rağmen, Melikgazi servisi randevu saatinde gelmeyeceklerini bildirdi. Daha sonra 24 Ekim’de tekrar arandım ve 27.10.2025 için ...
Hatay Antakya’daki 576 Konutlar a18 blokta yeni teslim edilen evimize DemirDöküm’e ait şofben kurulumu için cumartesi günü randevu oluşturduk. Dün arandık ve bugün öğle saatine randevu verildi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Üstelik, eşimin telefonuna bizim adımıza oluşturulmuş bir servis fi...
"30 Ekim tarihinde Aydın Efeler DemirDöküm yetkili servisinde görevli personel aradı, evde isek yarım saat içinde geleceklerini söyledi. Evde olmadığımızı akşamüzeri bir saatte gelmelerini talep ettim ve 30 Ekim saat 17.30-18.00 saatleri arasında geldiler ve rutin bakım yapıldı. Akşam saatlerinde (servis personeli ayrıldıktan sonra) kombiden garip sesler gelmeye başladı, video kaydı yaptım ve ertesi gün rutin bakımı yapan arkadaşa gönderdim. Kontrol etmek gerektiğini söyledi ve 31 Ekim akşamüzeri tekrar geldiler. Kontroller sonucu 3 yollu vana motoru arızası olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Parça ücretini ödedim ve değişim yapıldı. Şu an itibariyle kombi düzgün çalışmaktadır."
13 Ekim'de DemirDöküm müşteri hizmetleriyle görüşerek Atron Condense model kombim için rutin bakım talebinde bulundum. Kampanya kapsamında iki bakımlı...
DemirDöküm marka 65 litre termosifon satın aldım ve kurulumu için başvuru yaptım. 22.10.2025 tarihinde, saat 13:00’ten sonra kurulum için randevu verildi. Belirtilen tarihte ve saatten sonra tüm gün boyunca Antalya Döşemealtı Ekşili Mahallesi Demirciler Sokak No:15 adresinde beklememe rağmen ne gele...
DemirDöküm Nitromix kombim için Sinop ili Boyabat ilçesindeki dairemde bakım ve garanti uzatma hizmeti almak amacıyla, 02.10.2025 tarihinde toplam 9.129 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hem garanti süresinin 2027 yılına kadar uzatılması hem de kombi bakımının yapılması için Sinop merkezdeki ek...
"Destek ve ilgisi için E** Hanım'a teşekkürler."
19 Ekim 2025’te DemirDöküm kombi müşteri hizmetlerine, sıcak su sorunu ve kombinin kapanmamasıyla ilgili olarak servis talebinde bulundum. Tarafıma he...
"Teşekkür ederim"
"Markayı seviyorum tavsiye ederim sadece zaman insanlar için çok değerli bu tarz durumlara dikkat edilmesi gerekir teşekkür ediyorum işimiz çözdüğünüz için"
DemirDöküm ademix model kombimin ilk açılışı için 17 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Çağrı merkezi bana 20 Ekim 2025’...
04 Ekim tarihinde Ankara Mamak DemirDöküm yetkili servisiyle kombi bakım randevusu oluşturdum ve bu hizmet için 9500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, servis ekibi defalarca aramama rağmen randevuya gelmedi. Her aradığımda yoğun olduklarını söyleyip bir hafta sonraya erteledile...
"Problem yaşamama sebep olan başlangıç sürecinin ve muhatap olduğum ilgisiz müşteri temsilcisinin aksine sonradan problemimle ilgilenen diğer müşteri temsilcileri fazlası ile alakalı ve çözüm odaklıydılar, problemim ivedi bir şekilde çözüldü ve özür dilendi. Teşekkür ederim."
16 Ekim 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon satın aldım. Ürünü 4Gen Mühendislik DemirDöküm Çankaya Ankara yetkili satıcısından ...
"Müşteri iletişim merkezinden E*-* Hanım'ın destekleri ile yetkili servisten cumartesi günü gelip arızayı giderdiler."
16 Ekim 2025 Perşembe günü kurulum ve kullanıma açılan DemirDöküm Nitromix kombimiz, daha bir hafta dolmadan alt kısmından su akıtmaya başladı. 15 Eki...
DemirDöküm Ademix model kombim için 15 Ekim 2025 tarihinde Pendik/İstanbul’daki yetkili servisten 08502221833 numarasıyla servis kaydı oluşturdum. Tarafınıza servis kaydı oluşturmuş olmama rağmen, randevu saati tarafıma bildirilmemiştir. Bu kadar basit bir sürecin bile yönetilememesi, firmanızın kur...
"Kurulum için saat değişikliği ve emekleriniz için teşekkür ederiz"
3 Ekim tarihinde Bodrum Koçtaş’tan DemirDöküm Titanium termosifon satın aldım. Kurulum için 0850 222 18 33 numaralı telefondan randevu aldım ve 6 Ekim...
02/10/2025 tarihinde yeni aldığım DemirDöküm Nitromix p24 kombinin içinden su akıtmaya başladığını fark ettim. Kombi yaklaşık bir ay önce Kombi Dünyası/Gölcük şubesinden satın alındı ve garanti kapsamında. Sorunu yaşadığım gün sabah saatlerinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol...
DemirDöküm Nitromix kombim için 2 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, belirttiği günde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şubedeki telefona bakan kişi de yardımcı olmadı ve dönüş ...
"Servis geldi arıza giderildi. Teşekkürler..."
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Sivas Merkez’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra hem...
"Sattığı Malın arkasında duran DemirDöküm Firma Yetkililerine Teşekkür Ediyorum."
DemirDöküm Atromix kombim için 17.09.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis yetkilileri beni arayarak 19.09.2025 tarihinde gelmek istediklerin...
DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’te satın aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombiye su basıp bar seviyesini yükselttiğimde, sıcak su kısa süreliğine geliyor fakat yarım saat geçmeden kombinin suyu tamamen boşalıyor, bar seviyesi sıfıra düşüyor v...
19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bulunan Armağan Isıtma ve Soğutma DemirDöküm yetkili servisinden kombi bakım hizmeti almak için iletişime geçtim. Aynı gün içinde gelip gelemeyeceklerini sorduğumda, gün içinde bir saatte gelebileceklerini söylediler. Ancak tüm gün bekleyemeyeceğimi belirtt...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.