to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm ademix model kombimin ilk açılışı için 17 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Çağrı merkezi bana 20 Ekim 2025’e randevu verildiğini söyledi. İşimden izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Çağrı merkezini tekrar aradığımda, servisin telefonunu verip asıl randevunun 22 Ekim 2025’te olduğunu söylediler. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden oldum.
Şikayet kaydımın açıldığı söylendi ancak mağduriyetimin giderilmesini ve randevunun hızlandırılmasını talep ediyorum. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak DemirDöküm Atron model kombime bakım yaptırmak için servis talebinde bulundum. Telefonda, servisin 11.08.2025 tarihinde geleceği ve saat aralığının daha sonra tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak belirtilen gün saat 09.59’a kadar kimse ...
12 gün önce DemirDöküm'den sıfır olarak alıp montajını yaptırdığım Ademix model kombi, akşam saatlerinde aniden patlamaya benzer bir ses çıkardı ve hemen ardından cihazın altından su akıtmaya başladı. Su akıntısı durmadı. Kombiyi takan servisi aradım, saat 21:00 olduğundan açmadılar. Sonra durumu k...
Yorumlar