to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm kombi bakım randevusu oluşturmak için çağrı merkezini aradım ancak uzun süre ulaşamadım. Yaklaşık 20 dakika b...oyunca hatta bekletildim ve bu süre boyunca sadece bekleme müziği çaldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve görüşmeye alınmadım. Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşı
DemirDöküm İhsaniye Gazi Y**** S**** Caddesi 36/a Eskişehir bayisi ve servisinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur ...ediliyorum. 01.10.2026 tarihinden beri kombim 11 litre dolmadan sıcak suyu kesiyor ve servis bu sorunun bacadan kaynaklandığını açıkça tespit ettiği halde sorun hâlâ çözülmedi. Se
DemirDöküm Nitromix kombimi geçen yıl aldım ve o kış boyunca birkaç ay sorunsuz şekilde kullandım. Yaz aylarında kombiyi... kapattım, ancak bu kış tekrar kullanmak istediğimde kombi sürekli çalışmaya başladı. Arada otomatik olarak durması gerekirken durmuyor ve bu durum doğal gaz faturamın aşırı yüksek
DemirDöküm Ademix kombi, sıfır bina kapsamında müteahhit tarafından takıldı ve yetkili servis tarafından açılışı yapıldı.... Dün akşam kombiyi ilk kez kullandığımda, duş alırken kombiden su akmaya başladı, ardından elektrik sigortası attı ve cihaz tamamen durdu. Kombinin içindeki su bitene kadar su akı
DemirDöküm Nitromix marka kombiyi sıfır olarak taktırdım ancak ilk günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Komb...i suyu ısıtıyor fakat petekleri ısıtmıyor, üç kez aynı hatayı verdi ve sürekli servis peşinde koşmak zorunda kaldım, defalarca soğukta kaldım ve gerçekten çok mağdur oldum. Yaşadı
DemirDöküm Nitron Plus kombim için DemirDöküm Mamak yetkili servisi üzerinden kombi bakım paketi aldım. Bakım için geldi...klerinde kombiyi açıp revize edelim, 1 yıl garantili olacak diyerek cihazı söküp götürdüler. Ücreti de 22.000 TL olarak ödedim. Cihaz geri gelip takıldıktan sadece bir gün sonra k
DemirDöküm Ademix kombim için bugün sabah Konya Karatay’daki adresime servis talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm mü...şteri temsilcisi, yarın öğleden sonra “belki yardımcı oluruz” şeklinde ifade ederek servis kaydını en erken ertesi güne verebileceklerini söyledi. Herhangi bir kayıt ya da dosya nu
DemirDöküm Nitromix kombim için 23.09.2026 tarihinde bakım talebinde bulund...um. C**** A*** adına düzenlenen bakım sözleşmesi kapsamında kredi kartı ile
DemirDöküm Nitromix p24 kombim 01.10.2026 gecesinden beri çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde ısınamıyoruz. Cihazın ekranı... açık olmasına rağmen kombi devreye girmiyor. Ankara Bala Beynam Mahallesi’ndeyiz ve evde 2 yaşında bir bebek olmasına rağmen günlerdir soğukta bekliyoruz. Yetkili servisi aradığı
DemirDöküm kombimin garantisini uzatmak için beni defalarca aradılar. Ödeme alınana kadar neredeyse on kere telefonla ar...andım, sonunda yaklaşık 3–4 hafta önce kredi kartımla 10.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve garanti uzatma için randevu oluşturuldu. Ödemeden sonra ise yaklaşık iki haftadır ne gelen
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Genel Müdürlük tarafından aranarak konunun dinlenmiş olması ve ilgili görüşmenin kayıtlarının incelenerek gerekli değerlendirmenin yapılacağının tarafıma iletilmesinden memnuniyet duydum. Benim için bu süreçte önemli olan yalnızca yaşanan olayla ilgili geri dönüş almaktan ziyade, benzer bir iletişim probleminin başka müşterilerin de başına gelmemesi ve müşteri hizmetlerinde daha çözüm odaklı ve saygılı bir iletişim anlayışının sürdürülmesidir. Konuya göstermiş olduğunuz hassasiyet ve ilgiliniz için teşekkür eder, gerekli değerlendirmelerin yapılacağına inanarak sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."
30.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında, yeni satın aldığımız elektrikli ...DemirDöküm cihazın kurulumu için yetkili servis randevusu oluşturmak amacıy
DemirDöküm markalı yeni aldığımız kombinin kurulumu için bugün yetkili servisten saat 10.41 civarında arandık. O anda ev...de olmadığımız için kiracıma haber verip geri dönüş yapacağımı söyledim ve yaklaşık iki dakika sonra, 10.43 gibi servis numarasını tekrar aradım. Kiracımın saat 13.00–13.30 gibi ev
DemirDöküm kombimle ilgili olarak az önce 0 (850) 222 18 33 numaralı hattan... arandım. Önce mevcut bakım hakkım kapsamında bakım randevusu için aradıkla
DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ve cihazın garanti kapsamına girmesi için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım.... Bana 23.09.2026 tarihine randevu verildi ve Malatya merkezdeki yetkili servisinin telefon numarası paylaşıldı. Randevu günü Malatya’daki bu yetkili servisi gün içinde üç kez arad
DemirDöküm Kombi Bakımında Bitmeyen Mağduriyet: Baca Değişti, 15 Eylül'den Beri Servis Yok! DemirDöküm kombimin bakım ...işlemi için daha önce de yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi dile getirmiştim. Tarafımızdan istenen baca değişimini gerçekleştirmemize rağmen servis hizmeti hâlâ sağlanmadı. 15 E
"Bakım randevusu için 14 Eylül’de aradım, servis gelmedi, fiyat konusunda çelişkili bilgiler aldım ve 2.419 TL'nin iadesini talep ettim. Sonunda iade yapıldı ve başka bir işlem kalmadı."
DemirDöküm Calisto kombim için 14 Eylül’de DemirDöküm’ü arayarak bakım randevusu oluşturdum. Telefonda ayrıca doldurma m...usluğunun plastik kısmının yalama olduğunu, bakım sırasında bunun da yapılmasını istediğimi belirttim. Bana bakım ücretinin 2.419 TL olduğu, 2 taksit yapabilecekleri ve parça ücret
DemirDöküm çağrı merkezini yaklaşık bir hafta önce arayarak İstanbul’daki adresim için kombi bakım randevusu aldım. Bugü...n özellikle izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben tekrar aradığımda, anlaşmalı servisten randevunun bugün değil yarın
DemirDöküm’den satın aldığımız kombinin ilk çalıştırma işlemi için servis kaydı açtık, ancak üzerinden 4 gün geçmesine r...ağmen hâlâ bir randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da net bir tarih ve saat veremeyeceklerini, bir süre daha beklememiz gerektiğini söylediler. Erzurum Palandöken
Mir grup İklimlendirme Sistemleri İnşaat Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile 16 Aralık 2025 tarihinde DemirDöküm ...Nitromix İoni marka/model kombi, otomatik hava purjörü ve migo Connect akıllı oda termostatı alımı için anlaşmaya vardım. Bu kapsamda önce 25.000 TL, 31 Aralık 2025 tarihinde ise k
DemirDöküm markalı şofbenimde sıcak su kullanımı esnasında 25.07.2026 tarihinden beri su sıcaklığında ciddi dalgalanma o...luyor, su bir sıcak bir soğuk akıyor ve sorun bir türlü giderilemiyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez yetkili servis randevusu aldım. İlk seferinde servis, sadece telefonla aldı
DemirDöküm termosifonumuzda pazarı pazartesiye bağlayan gece, sabah depoyu kontrol ederken termosifonun üst kısmından su... aktığını fark ettim. Bunun üzerine hemen 444 1 833 numaralı DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak durumun acil olduğunu, ürünün su kaçırdığını ve ertesi gün için servis randevu
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DemirDöküm A7 klima satın aldım. Aynı gün DemirDöküm müşteri hizmetlerini ara...yarak montaj kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra Bandırma Yetkili Servisi benimle iletişime geçti ve "Cumartesiye kadar montajınızı yapmış oluruz" denildi. Cumartesi günü aradığımd
DemirDöküm markasından DemirDöküm DT4 Titanium model termosifon satın aldım. Montaj ve kurulum için 05.08.2026 tarihinde... randevu oluşturdum. Ardından Balıkesir’deki yetkili teknik servis beni arayarak ellerinde bağlantı hortumu olmadığını, firmanın bu hortumu üretmediğini ve tedarik etmediklerini sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
