Damacana Suyunda Plastik Kokusu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama


Hayat Su’dan dün 19 litrelik damacana su siparişi verdik. Ancak suyu açıp içmeye çalıştığımızda hem tadında garip bir farklılık hem de belirgin bir plastik kokusu olduğunu fark ettik ve bu nedenle suyu hiç tüketemedik.
Şu ana kadar Hayat Su kullanımlarımızda böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonla bağlantı sağlayamadık ve hiçbir şekilde destek alamadık.
M*** Ö****** adına verilen bu siparişle ilgili olarak, içemediğimiz damacananın değiştirilmesini ve sağlıklı, problemsiz bir ürünle yenisi gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su













