DemirDöküm kurulum

DemirDöküm Nitromix kombimi sıfır olarak aldım ve Kırklareli merkez servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, kombi ilk açıldığında su kaçağı problemi başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu anlattım fakat her seferinde fa...

DemirDöküm marka kombi kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında yapılan hatalı montaj nedeniyle duvarda ve borunun geçtiği alanda hasar oluştu, ayrıca gider borusu kırıldı. 30.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun için yetkili servise başvurdum ancak sadece geçici bir çözüm sunuldu, kalıcı...

DemirDöküm’den 2024 yılının dördüncü ya da beşinci ayında İzmir Bornova Point Media Markt mağazasından aldığım klimada, ilk günden beri performans düşüklüğü yaşıyorum. Klima yeterince soğutmuyor, bazen hiç soğutmuyor ve sonrasında su akıtmaya başladı. Bu sorunlar için defalarca arıza kaydı oluşturdu...

8 Eylül 2025 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı Koçtaş’tan DemirDöküm markalı bir termosifon satın aldım ve kurulumu için randevu oluşturdum. 11 Eylül’de, saat 14.00-16.00 arası için kurulum randevusu verildi. O gün tüm gün evde beklememe rağmen servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat...

6 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım DemirDöküm A7 model klimamın kurulumu Bursa Yıldırım’daki adresime yapıldı. Kurulum için gelen ekip, işçilik açısından son derece özensiz davrandı ve montaj sonrası duvarda ciddi bir hasar ve kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca, kurulumdan kısa bir...

15 ay önce Sancaktepe’deki bir bayiden DemirDöküm Kilon inverter 24 model klima satın aldım. 35 m²’lik alanı soğutması için tercih ettiğim bu klima, ilk günden beri alanı yeterince soğutmuyor. Sorunu defalarca yaşamama rağmen üç kez servis çağırdım, iki kez gelen servis ekipleri klimanın normal çalı...

DemirDöküm DGK model gazlı şofben aldım ve kurulum için 8 Ağustos’tan bu yana Antakya/Hatay’daki yetkili servisten hizmet bekliyorum. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, 8 gündür hiçbir şekilde kullanıma alamadım. Servisle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Çarşamba, Perşembe, ...

28/06/2024 tarihinde sıfır aldığımız DemirDöküm markalı klimamız için kurulum yapılmıştır. Ancak kurulumdan sonra klimanın su gider borusundan evin içine su sızıntısı sebebiyle bir onarım talebinde bulunduk. Klimanın içinden gelen suyun videosunu çektik Su tahliye borusundan kurulum sebebiyle altınd...

5 Ağustos Salı günü için DemirDöküm Kion inverter klima kurulumu randevusu aldım. İstanbul Pendik’te, sabah 9’dan akşam 9’a kadar evde bekledim ve işimden izin aldım. Ancak kimse gelmedi, bana hiçbir şekilde haber verilmedi ve kurulum günü keyfi olarak değiştirilmiş. Tekrar işten izin alma şansım yo...

18.05.2018 tarihinde Kuşadası DemirDöküm yetkili servisi ü. G. Tarafından yazlığıma kurulumu yapılan güneş enerjisi sistemi henüz kurulum aşamasında iken kolektörün bir tanesinin arkası yırtıldı. Bunun önemli bir şey olmadığı söylendi. Talebimiz üzerine bir yıl sonra değiştirildi. Bununla sorunlar b...

DemirDöküm Kion inverter 12.000 BTU klimamızı yaklaşık iki yıl önce Ankara Kentpark mağazası üzerinden aldık. Montajı kurulum sırasında gelen DemirDöküm servisi tarafından kapalı balkonumuza yapıldı. Kurulumda, servis dış ünitenin bu şekilde çalışabileceğini söyleyip camları açarak kullanmamız gerek...

DemirDöküm Nitromix marka sıfır kombim, kurulumu yapıldıktan sadece bir hafta sonra dünden beri cihazın her tarafından damla Damla Su sızdırmaya başladı. Su sızdırmasının kaynağı doğrudan kombinin içinden geliyor. Durumu fark ettiğimde, yetkili servisi arayarak yardım talebinde bulundum. Ancak serv...

Faturada görüldüğü üzere 09.12.2024 tarihinde DemirDöküm Isomix 30/35 KW Yoğuşmalı Kombi satın aldım. 01.07.2025 tarihinde, ilgili belgede belirtildiği üzere iç tesisat uygunluğu ile kombi çalışmaya alınmıştır. Kurulum esnasında ayrıca uzatılmış garanti için ücret ödeyerek garanti süresini ekstra 2 ...

Servis geldi, müşteri hizmetleri aradı ama sonuç fiyasko. Annem 80 yaşında, kardeşimle yaşıyor. Kurulum sırasında anneme ( ki annem yaşından da anlaşılacağı üzere klimadan anlamaz) ne de kardeşime dış ünitenin nereye takılacağına dair bilgi verilmemiş. Güneş enerjisinin yanına dış üniteyi takıp gitm...

DemirDöküm 65 litre şofbeni yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’ta bulunan Gürcan Beyaz Eşya’dan 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Sadece bir kişi duş aldıktan sonra su tamamen soğuyor ve yeterli ısıya ulaşmadığı için diğer kişiler banyo yapamıyor. Ku...

Yazlık için sıfır Termosifon aldım teslimden sonra kurulum için müşteri hizmetlerini ertesi gün için randevu oluşturduk üstüne saat konuştuk gelecekler diye 80 km yol teptim fakat arayan soran olmadı kendi çabamla servisle iletişime geçtim çok yoğunlarmış iki gün sonraya gün verdiler. Müşteri hizmet...

23 Temmuz tarihinde İzmir Bornova Tuna Mahallesi'indeki adresime DemirDöküm Kion model klima satın aldım. Klima aynı gün sabah saatlerinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, aradan geçen bir haftaya rağmen yetkili servis tarafından halen kurulum yapılmadı. Yetkili servise ve DemirDöküm müşteri hizm...

DemirDöküm A7 marka klimayı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve kurulumu yapıldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece bir hafta içinde cihazın soğutmadığını fark ettim. Bu nedenle DemirDöküm yetkili servisini aradım. Servis ekibi gelerek gaz dolumu yaptı, fakat sorun çözülmedi ve klima hâlâ hiçbir şe...

DemirDöküm termosifonumun ısıtmadığını belirttim, cihaza yetkili servisten arkadaşlar geldi. Cihazı açıp kontrol ettiler, rezistansın arızalı olduğunu söylediler. Hiçbir şekilde ücretli olacağını belirtmediler. Cihazı söktüler, 'aşırı kireçli' deyip ücretli dediler ve cihazı toplamaya çalıştılar. An...

2 yıla yakın oldu. Hermetik şofben aldık. Kurulum yapıldı. Ertesi gün F1 hatası verdi ve servis çağırdık, hiçbir şey yok dedi. O günün şartıyla 500 lira aldı ve hala sorun bitmedi, devam ediyor. Ekranda 38 derece ayarladık, altına el sokamıyoruz musluktan akan suya. Daha sonra F1 hatası tekrar geçiy...