to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm marka kombi kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında yapılan hatalı montaj nedeniyle duvarda ve borunun geçtiği alanda hasar oluştu, ayrıca gider borusu kırıldı. 30.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun için yetkili servise başvurdum ancak sadece geçici bir çözüm sunuldu, kalıcı bir onarım yapılmadı.
Yaşadığım maddi hasarın ve evde oluşan tüm zararların DemirDöküm tarafından kalıcı olarak giderilmesini, duvar ve boru hasarlarının tamamen onarılmasını talep ediyorum. Sorunun Eskişehir’deki adresimde gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Geçici çözümler yerine kalıcı bir çözüm ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini bekliyorum.
Parça garantili olan DemirDöküm kombimin kartının değiştirilmesi gerekiyor, 04.08.2023'de servis yönlendirildi, genel merkezin parçayı temin edememesi ve muhatap kişi bulunmaması yüzünden mağduriyetimiz hala devam etmektedir. Servis ve müşteri hizmetleri ile devamlı görüşmeme ve kayıt oluşturmaların...
9 Ekim tarihinde, tamamen sorunsuz ve çalışır durumdaki DemirDöküm marka kombimin yıllık/rutin bakımı için Büyükçekmece’deki adresime DemirDöküm Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis tarafından yapılan bakım ve vana değişimi işlemleri sonrası kombim çalışmaz hale geldi. Bu işlem için 4.994,40 TL ödeme...
DemirDöküm kombi sorunu. 17.11.2023 gecesi kombimiz arıza yaptı. 7/24 iletişim hattını aradık. Sabah 9'da Eskişehir servisini aramanız gerektiğini söylediler. Aradık, yetiştirebilirsek geleceğiz dediler. Ancak yoğunluktan dolayı yetiştiremediler. İki gün geçti. Bu süre zarfında 7/24 iletişim merkezi...
Yorumlar