DemirDöküm acil servis

Kocaeli İzmit Sevindikli Merkez Mahallesi’nde bulunan yazlık evimize en iyisi olsun düşüncesiyle yaklaşık bir ay önce DemirDöküm Nitromix kombi taktırdık. Ekim ayında montajı yapılan kombi çok az kullanıldı, toplamda üç‑dört kez çalıştırıldı ve daha şimdiden su akıtma sorunu yaşamaya başladık. Hava...

20 Nisan 2025 tarihinde DemirDöküm Ademix cihazını sıfır olarak satın aldım. 26 Nisan 2025 tarihinde, yani daha 1 hafta bile olmadan cihaz f89 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdım, gelen görevli pompa hatası olduğunu söyledi, cihazın içinde eliyle bir şeyler yaptı, pompa devr...

Manisa Salihli Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresimde DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum. Doğalgaz açılışı için perşembe günü sabah aradığımızda, bize cumartesi akşam için son servis sırası verilmişti. Ancak kombiyi takan ekip yoğuşma giderini bağlamadığı için servis, kombi açılışını yapmadan geri d...

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 4 gün önce F5 arızasına geçti ve çalışmaz hale geldi. Gelen yetkili servis, arızanın parçadan kaynaklandığını, garanti kapsamında olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti; ancak parça değişimi yapılmadı. Servis, DemirDöküm ana merkezde sayım olduğu için pa...

Balıkesir Gönen ilçesinde kayınvalidem için bir ev satın aldık ve Ankara’dan gelerek DemirDöküm Nitromix kombi taktırdık. Kombi bağlandıktan sonra ilk çalıştırma için müşteri hizmetlerini aradık. Sadece Bandırma’da servis olduğunu ve cuma sabahı yaptığım aramada gün içinde geleceklerini, yetişemezle...

DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Karaman ilinde yetkili servis olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşten geldiğimizde bazen bir hafta boyunca sıcak su bulamıyoruz, arıza ya da bakım gerektiğinde ise servis olmadığı için kombiyi kullanamayıp elektrikli soba ile ısınmak zor...

DemirDöküm Vintomix kombimiz için bugün Gaziantep Şehitkamil’de yetkili servisten randevu aldık. Sabah geleceğiz denmesine rağmen öğlen olmasına rağmen kimse gelmedi. Servisi aradığımızda gün içinde geleceğiz, bekleyin denildi ve tüm günümüzü buna göre evde geçirmek zorunda kaldık. Hafta içi çalışa...

DemirDöküm DT4 termosifonumu bugün Koçtaş’tan satın aldım ve hemen kurulum için DemirDöküm servisini aradım. Ancak acil bir durumda olmamıza rağmen bana kuruluma ancak 11 Aralık tarihinde gelebileceklerini söylediler. Eski termosifonumuz patladığı için banyodan su basmaması adına ana vanayı kapatma...

DemirDöküm Ademix model sıfır kombi kullanıyorum. Cihaz olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür petekleri ısıtmıyor ve ev çok soğuk olduğu için iki küçük çocuğum hasta oldu. Bu süreçte yetkili servis bir defa gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, sorun olduğu gibi devam ediyor. Kış günü...

DemirDöküm marka kombimin ilk kurulum ve montajı için 27 Kasım Perşembe günü servis kaydı oluşturdum. 28 Kasım Cuma günü servis görevlileri beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de ilk kurulum kaydımı tamamen silmişler. 29 Kasım Cumartesi günü servis gelir diye evde b...

DemirDöküm Ademix model kombimin alttaki plastik tahliye vanası su akıtmaya başladı. Parça o kadar kalitesizmiş ki, su akıttığı için hafifçe sıkmak isterken elimde kırıldı ve kombi kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 26 Kasım 2025 gecesi acil notuyla servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün randevunu...

DemirDöküm marka kombim 3 gündür ateşlemeye geçmiyor ve bu nedenle evimde ısınma sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak DemirDöküm müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana iletilen servis numarasın...

DemirDöküm Nitromix kombim 3 gündür hiç çalışmıyor ve evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Soğukta kaldığımız için günlük hayatımız olumsuz etkilenmiş durumda. Arıza sonrası hemen yetkili servise ulaştım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ eve gelen bir servis ekibi olmadı. Bu süreçte tarafıma n...

DemirDöküm DT4 50 litre termosifonum ile ilgili 5 Kasım tarihinde arıza bildirimi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ onarıma gelinmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum; servis müşte...

DemirDöküm Nitromix model kombiyi Gaziantep Şahinbey’de yeni aldık ve ilk kez kullanmaya çalıştık, ancak cihaz hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hemen teknik servise ve genel merkeze başvurdum, kayıt açtırdım. Buna rağmen bana uzun süre sonra randevu verileceği söylendi ve mağduriyetimle ilgilen...

DemirDöküm 18000’lik klimamın garantisi devam etmesine rağmen, kış moduna geçtiğimizden beri sürekli gaz sesi çıkarıyor ve iki gün kullandıktan sonra sigortayı attırıyor. Son iki aydır bu sorunlar devam ediyor ve cihazdan garip sesler gelmeye başladı. Ayrıca, klima yeterince ısıtmıyor ve sürekli sig...

Birkaç hafta önce sıfır olarak aldığımız DemirDöküm Nitromix model kombimiz, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktadır. Kombinin çalışması sırasında özellikle yoğunlaşma grubundan su gelmesi ve rahatsız edici gürültüler duyulmaya başlamıştır. Bu sesler evdeki camlar ve kapıların zorlanıyormu...

DemirDöküm Atromix marka kombi, satın aldığım evde mevcut olup, sıcak su ve yerden ısıtma sistemi için kullanılmaktadır. Cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kombi, sürekli arıza vererek defalarca servis çağrısı oluşturmama neden oldu. Her servis çağrımda filtrenin tıkandığı belirtilip sor...

DemirDöküm Atromix model kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis çağırdım. Servis kaydım: dda2025000000088. Kombi sürekli f75 arızası veriyor, ne sıcak su alabiliyorum ne de petekler çalışıyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi. Servis 3 ...

Sayın Yetkili, DemirDöküm Atromix p20 model kombi kullanıcısıyım her yıl havaların soğumasıyla birlikte tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Tüm arızalarım yetkili servis kayıtlarında mevcuttur. Özellikle sıcak su performansında sürekli sorunlar yaşanmakta, servis ekipleri gelip geçici çözümler üretm...