Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Arızası Sonrası Parça Temininde Gecikme Ve Sıcak Su Mağduriyeti

06 Kasım 10:31
1.035

01.11.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix kombim sıcak su vermemeye başladı. 04.11.2025’te yetkili servis geldi ve elektriklerin sürekli gidip gelmesinden dolayı bir parçada arıza oluştuğunu, değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak 06.11.2025’te tekrar aradığımda, arızalı parçanın hala temin edilmediği ve çıkışının yapılmadığı söylendi.

Yaklaşık bir haftadır evde sıcak su yok ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. İzmir Torbalı’daki servis bölgesinde yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Yetkili servisten ve DemirDöküm’den mağduriyetimizin çok acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 10:54 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Miray D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombi Arızasıyla Mağduriyet: Günlerdir Çözüm Yok, Net Bilgi Verilmiyor

Elif
23 Eylül 20:18
2.120

Garanti Devam Ederken Kombi Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

Arzu
25 Ağustos 18:35
2.260
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Mahmut
14 Ekim 20:10
1.945
Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Sıfır Kombiye Kurulum Sonrası Arıza Ve Haksız Servis Ücreti

Eyüp
30 Ekim 12:54
1.305
Benzer Şikayet Yaz