to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Termosifonum Haftalardır Onarılmıyor Çözüm Bulamıyorum
DemirDöküm DT4 50 litre termosifonum ile ilgili 5 Kasım tarihinde arıza bildirimi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ onarıma gelinmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum; servis müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri de servise yönlendiriyor, fakat sorunum bir türlü çözülmüyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Acil olarak termosifonumun onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Recep Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Aradınız ettiniz, teşekkür ederim. Ama sorunum çözülmedi. Depodan bir kazanı servise göndermek ne kadar zor olabilir?
