DemirDöküm Karaman'da Yetkili Servis Eksikliği Yüzünden Mağduriyet Yaşıyoruz

DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Karaman ilinde yetkili servis olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşten geldiğimizde bazen bir hafta boyunca sıcak su bulamıyoruz, arıza ya da bakım gerektiğinde ise servis olmadığı için kombiyi kullanamayıp elektrikli soba ile ısınmak zorunda kalıyoruz. Bu durumda da açıkçası “Neden kombi aldık? ” diye kendimize sormaya başladık.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, Karaman’da servis olmadığı için bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Ancak servis yoksa DemirDöküm gibi bilinen bir markanın Karaman’da kombi satışı yapmaya devam etmesi tüketici olarak bize haksızlık gibi geliyor.

Acil olarak Karaman merkezde bir DemirDöküm yetkili servisinin açılmasını, en azından arıza, bakım ve sıcak su sorunlarımızı çözebilecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.