Delonghi Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ücret İadesi Talebi




Yaklaşık 10 aydır kullandığım Delonghi marka kahve makinesi son 6 aydır sürekli arıza veriyor. Cihazda hata ışığı yanıyor ve kahve yapmıyor, bu nedenle ürünü düzenli olarak kullanamaz hale geldim.
Kahve makinesini online olarak yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sürede bu kadar sorun çıkarması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Ürünü henüz servise götürmedim çünkü bu kadar yeni ve bu fiyatta bir üründen böyle sürekli arıza beklemediğim için asıl olarak firmanın kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Sürekli arıza veren bu kahve makinem için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşünülerek gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Delonghi kahve makinem son 6 ayda sürekli arıza veriyor, hata ışığı yanıyor ve kahve yapmıyor. Ürünü 30.000 TL'ye aldım, servis görmedi ve değişim talep ediyorum. Marka benimle iletişime geçti ama sorunum çözülmedi.

















