Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(385 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Aysel sonuçtan memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Aysel
20 Mayıs 10:21
239
delonghi-kahve-makinesi-arizasi-ve-servis-gecikmesi-nedeniyle-degisim-talebi-2.jpg
delonghi-kahve-makinesi-arizasi-ve-servis-gecikmesi-nedeniyle-degisim-talebi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

De'Longhi Kahve Makinesi Değişim Talebi Gecikiyor

profile
Arzu
06 Mayıs 12:26
368
2
Tuncay sonuçtan memnun değil

Delonghi Kahve Makinesinin Arızası Nedeniyle Birebir Değişim Talebi Ve Fiyat Farkı İadesi

profile
Tuncay
01 Mayıs 16:41
485
delonghi-kahve-makinesinin-arizasi-nedeniyle-birebir-degisim-talebi-ve-fiyat-farki-iadesi-1.jpg
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan De’Longhi Kahve Makinesinin Kasko Değişim Talebi Reddedildi

profile
Mesut
29 Nisan 17:21
1.035

"Delonghi Türkiye yardımcı olmamıştı fakat Media Markt Metropol AVM çalışanı Talha Bey, Delonghi mağaza marka sorumlusu Nazlı Hanım iade için mağazaya gittiğimde hem çok yardımcı oldular hem de ürünün değişimi için çok uğraştılar. Onların çabası sayesinde ürünüm sıfır cihaz ile değiştirildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Onlar olmasaydı bir daha Delonghi marka ürün almayı, Media Markt'tan alışveriş yapmayı düşünmüyordum ama bakış açımı tamamen tersine çevirdiler."

Kısa Sürede Bozulan De’Longhi Kahve Makinesinin Kasko Değişim Talebi Reddedildi
1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Servise Gönderilen Kahve Makinesinde Su Sızıntısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çisem
09 Nisan 18:19
395
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi BCO 411 Kahve Makinesi Aşırı Isıtma Ve Uzun Süreli Servis Sorunu

profile
Kaan
05 Nisan 16:35
357
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Tamirinde Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cihan
18 Mart 11:56
617

Kırık Su Haznesi Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

profile
Özlem
17 Mart 12:56
594
Kırık Su Haznesi Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Media Markt Kahve Makinesi Arızası Ve Uzayan Servis Süresi İçin Değişim Talebi

profile
Selda
10 Mart 12:17
1.036
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesinde Süt Haznesi Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Tuğba
11 Şubat 03:02
759
Delonghi Kahve Makinesinde Süt Haznesi Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinin Servisinde Uzun Süreli Oyalama Ve Cevapsızlık

profile
Sefa
10 Şubat 19:03
350
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

4500 TL Para İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Dilek
26 Ocak 22:09
582
4500 TL Para İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Raporu İstenerek İade Reddedildi, Delonghi Kahve Makinesinin Ücreti Geri Ödenmeli

profile
Muhammed
24 Ocak 17:09
610
Teknik Servis Raporu İstenerek İade Reddedildi, Delonghi Kahve Makinesinin Ücreti Geri Ödenmeli

Defolu Kahve Makinesinin Servis Gecikmesi İş Kaybına Ve İade Talebine Yol Açtı

profile
Ahmet
22 Ocak 17:25
429
Defolu Kahve Makinesinin Servis Gecikmesi İş Kaybına Ve İade Talebine Yol Açtı
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Delonghi Kahve Makinesinin Kronik Arızası Ve Uzayan Servis Süreci!

profile
Emrullah
22 Ocak 02:52
1.333

"Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş. Tarafından ikinci gün tarafıma yapılan telefonla aramalar neticesinde sorunumuzu çözmüş bulunuyoruz. De'longhi yetkili servis tarafından düzenlenen iade raporu tarafıma ulaşmıştır. De'longhi markasına olan güvenimden dolayı ürünümün üst versiyonu olan başka bir modelini Model farkından dolayı aradaki fiyat farkını ödeyerek Media Markt firmasından satın aldım. Öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için ilgili olan Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.'ye teşekkür ederim."

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı De'Longhi Kahve Makinesi İçin Yenisiyle Değişim Talebi Ve Şeffaf Olmayan Servis

profile
Ebru
21 Ocak 12:51
610
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesinin Ekranı Kırıldı, Değişim Onayı 30 İş Günü Gecikti

profile
Burak
10 Ocak 11:57
1.463
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sürecinde Müşteri Zorlandı

profile
Fulya
07 Ocak 17:09
2.071

Ayıplı Kahve Makinesi İçin Değişim Reddedildi, Tamir Teklifi Kabul Edilemez

profile
Emrah
25 Aralık 2025 10:55
1.675
ayipli-kahve-makinesi-icin-degisim-reddedildi-tamir-teklifi-kabul-edilemez-1.docx

Marka Profili

Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör