to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Türkiye Hepsiburada mağazasından 6 Mart tarihinde bir kahve makinesi siparişi verdim. Aradan altı gün geçmesine... rağmen sipariş hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu siparişe ait Hepsiburada şikayet numaram 438 518 842 4’tür. Bu yaşa
04.05.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın al...dık. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makine aniden bozuldu ve 20.02.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettik. Servis panel kart arızası olduğunu, kartın Delonghi’den geleceğini
"Ürün değişim onayı geldikten sonra Media Markt hemen yenisi ile değişim sağladı. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus 320.70 model kahve ma...kinesini 30.11.2025 tarihli fatura ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Maki
2025 Ocak ayında Optimum AVM Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı bir sür...e kullandıktan sonra açma kapama tuşu ile ilgili arıza yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek servise verilmesini sağladım. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve yetkili servis iade/de
31.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımda süt haznesinin tam olarak yerine oturmadığını, kapağın aralık kaldığını fark ettim. Bu nedenle cihaz yeterince ısınmıyor ve özellikle sütlü kahvele
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB marka kahve makinesini 17.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan... Fakir mağazasından satın aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan memnunduk ancak yaklaşık bir haftadır cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kahve yapmıyor.
"Teşekkürler"
03.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcılı iki adet De’Longhi Magnifica Plus kahve makinesi satın a...ldım. Makinelerden ilki Aralık ayında kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı; kahve yaparken ya da durup dururken bir anda kapanıp tekrar açılıyordu. Ürünü Media Markt mağazasına g
"Ürünü aldım servisten teslim aldım aylardır stoklarda olmayan yedek parça şansıma gelmiş yoksa çok mağdur olacaktım ürün 36 bin tl satılıyor ve 26 bin tl iade yapılırdı faturadaki fiyat Neyse ki parça tedarik edildi. Panel ve ekran değişti cihaz sıfırlanmış sıfır gibi şu an bakalım nasıl olacak inşallah tekrar arızaya geçmez uzun süredir parça stoklarda yoktu kronik sorunu çözmüşlerdir diye umut ediyorum."
Yaklaşık bir yıl önce MediaMarkt’ten aldığım De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemin ekranında uyarı yazısı çıktı ve ci...haz tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık iki ay önce ürünü, bana yetkili servis olarak yönlendirilen Diyarbakır Aktif İklimlendirme Soğutma Servisine teslim ettim; ancak o günden
Tarafımdan satın alınan De’Longhi Magnifica Plus marka/model kahve makinesi, satın alma tarihinden yaklaşık 45 gün sonra... arızalanmıştır. Ürün yetkili servise gönderilmiş ve yapılan inceleme sonucunda servis tarafından iade uygundur şeklinde rapor düzenlenmiştir. İlgili servis raporu ve fatura tarafı
Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve prof...il değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b
Media Markt internet sitesinden Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini satın aldık. Ürün ayıplı çıktığı için değişim y...a da iade süreci başlattık. Ürünü 26 Aralık’ta, müşteri temsilcisinin verdiği kodla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdik ve ürünün 29 Aralık’ta kendilerine ulaştığı bilgisi verildi
"Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş. Tarafından ikinci gün tarafıma yapılan telefonla aramalar neticesinde sorunumuzu çözmüş bulunuyoruz. De'longhi yetkili servis tarafından düzenlenen iade raporu tarafıma ulaşmıştır. De'longhi markasına olan güvenimden dolayı ürünümün üst versiyonu olan başka bir modelini Model farkından dolayı aradaki fiyat farkını ödeyerek Media Markt firmasından satın aldım. Öncelikle mağduriyetimin giderilmesi için ilgili olan Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.'ye teşekkür ederim."
12.05.2024 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Delonghi ecam 320....70. TB model tam otomatik kahve makinesini, cihaz koruma sigortası ile birl
23 Aralık 2025 tarihinde De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemi İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Dost ArGe teknik servi...sine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve süreç hakkında sürekli belirsizlik yaşıyorum. Servisi aradığımda, sanki sorun
De’Longhi marka kahve makinem alıp kullanmaya başladıktan "2 hafta sonra" ekranda “su devresi boş doldurmaya hazır mısın...ız” uyarısını vererek sürekli aynı döngüde kalıyor ve normal şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra makinenin hazır olduğunu söyl
De’Longhi kahve makinesi Plus modelimi 11 Aralık tarihinde teknik servise teslim ettim. Şikayetleri incelediğimizde bu m...odeldeki dokunmatik arızasının kronik bir hata olduğu açıkça görülmektedir. Bu nedenle tamir sürecinin uzaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırmıştır. Aynı
Garanti kapsamında olan De’Longhi marka kahve makinemin ekranı bozulduğu için 23 Aralık 2025 tarihinde Güven Teknik pers...oneli tarafından evimden teslim alındı. Ancak aradan 21 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Garanti için fatura numaram 1ja2
Mart 2025'de De Longhi Magnifica Plus Kahve Makinesi satın aldım. 1 ay geçmeden arızalandı ve servise gitti. Değişim kar...arı çıktı. Aynı modelin yenisi ile değişim yaptık. Fakat Aralık ayında başka bir arızadan dolayı 22 Aralık tarihinde tekrar servise götürmek zorunda kaldık. Yani 9 ay içinde 2. Kez
2024 Aralık ayında Media Markt’tan yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Delonghi eca...m32070 Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
