Paslanan Terlikler Ve Cevapsız Şikayet Hattı
"Sayenizde değişim iade konusunda çok yardımcı oldular işimiz hemen çözüldü çok teşekkürler şikayet var😘"

"Sayenizde değişim iade konusunda çok yardımcı oldular işimiz hemen çözüldü çok teşekkürler şikayet var😘"

11 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için bayan terliği satın aldık. Eşim terliği sade...ce bir kez giydi ve ayağında ciddi şekilde yara yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu soruna yol açması nedeniyle mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk; anc

"Sorunumun giderilmesi için Burcu hanım ilgilendi benimle yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim fikrimin değişmesinde saygısı ve kibarlığı büyük etken oldu"
12 Temmuz 2026 tarihinde İnegöl AVM’deki Deichmann mağazasından kızım için ...kenarları taş bantlı bir terlik satın aldım. Ürünün fişteki kodu 173129771
"Teşekkür"

16 Temmuz’da İstanbul Forum İstanbul Deichmann mağazasından, mağazada numarası olmadığı için bir çift ayakkabıyı 9295147...7 numaralı siparişle ev adresime ücretsiz UPS Türkiye ile gönderilmek üzere satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım ve yaklaşık 1.800 TL tutarında fiş verildi. Aradan toplam 8 gün ge
19.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Deichmann mağazasından 3.299,99 TL bedelle 8414177 1 142 Hummel ...bot satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kısa süre içinde taban kısmında kırılma ve açılma meydana gelmesi nedeniyle kullanılamaz hâle geldi. Üründeki ayıbın giderilmes
"Değişim onaylandı teşekkürler"


Deichmann markasına ait bir kadın terliğini yaklaşık iki hafta önce İnegöl AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Terliği gi...yip bir süre yürüdükten sonra üzerindeki toka kısmı ayağıma baskı yaparak acıtmaya ve yara yapmaya başladı. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen her kullanımda aynı sorunu yaşama
13.03.2026 tarihinde Deichmann Trabzon Forum şubesinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ar...dından ayakkabının yüzeyinde dökülmeler ve bozulmalar oluştu. Bu tür bir deformasyonun normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. 22.06.2026 tarihinde ayakkabıyı ilgili şu
Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Deichmann mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giymeme... rağmen sağ iç kısmında ciddi bir hasar oluştu, derisi bozuldu ve çizikler meydana geldi. Sol ayakta hiçbir sıkıntı olmaması, sorunun benden kaynaklanmadığını, ürünün tek tarafında
Deichmann’dan satın aldığım Highland Creek marka siyah spor ayakkabı, sadece güvenlik görevlisi olarak çalıştığım iş yer...imde giymeme rağmen yaklaşık 7 ay içinde ön ve yan kısımlarından yırtılıp aşınarak adeta parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açı



Samsun Bafra Deichmann mağazasından 13.05.2026 tarihinde Fila marka, 32 num...ara çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı kısa süre içinde, yaklaşık




"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum ilgilenildi"


Konu: Ayakkabıdaki üretim kaynaklı kusur hakkında şikayet Satın almış olduğum deri ayakkabıyı, kullanım sırasında oluşa...n ciddi deformasyonlar nedeniyle incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma “üretim kaynaklı hata tespit edilememiştir” şeklinde bir dönüş yapılmıştır. Bu kararı kabul etmiyorum. Ürün d
"Teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı toplamda sad...ece birkaç kez giymeme rağmen ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı. Ürün daha
"Firmalarının adının lekelenmesine sorunun ufak büyük olmasını önemsemeden ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Eskişehir Espark AVM’deki Deichmann mağazasından eşimin Babalar Günü hediyesi olarak bir çift Crocs terlik alındı. Terli...ği ilk kez 11 Temmuz sabahı tatilde, sadece kısa bir mesafe yürümek için yaklaşık 7 dakika markete giderken giydim. Bu kadar kısa süre içinde ayağımda ciddi şekilde yara yaptı ve t


Deichmann Erzurum Palandöken Forum AVM mağazasından 04.01.2026 tarihinde Highland Creek marka bir kışlık bot satın aldım.... Botu düzgün ve dikkatli kullanmama rağmen daha bir iki ay bile olmadan mart ayı gibi botta açılmalar meydana gelmeye başladı. Ürünü Deichmann mağazasına götürerek incelemeye ver
"Teşekkür"
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Deichmann mağazasında...n bir çift terlik satın aldım. Terliği normal şekilde kullanmama rağmen yak
Deichmann mağazasından Nike marka 841 31 74 kodlu ayakkabıyı 17.11.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3–4 aylık normal k...ullanım sonucunda ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım soru




24.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM’de bulunan Deichmann mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı yalnızca birkaç gün, normal kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içerisinde ayakkabının arka kısmı topuğuma vurmaya başladı, yürüyüş konforumu ciddi şekilde bozd
5 Temmuz’da Ankara Mamak’ta bulunan Deichmann mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada kendi numarama uygun ...ürün kalmamıştı, buna rağmen çalışanlar ısrarla eldeki başka numarayı almam gerektiğini söyleyerek beni aceleyle yönlendirdiler. Son kalan ürünü, bu yönlendirmeyle ve acele içinde
"Geri dönüş aldım teşekkürler"

11.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’de bulunan Deichmann mağazasından rugan siyah bayan babet satın aldım. Ürünü yal...nızca birkaç kez giymeme ve üzerinden bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen üzerindeki tül detay kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100