to read complaints and reviews, or file yours.
Deichmann Rize Şimal AVM mağazasından satın aldığım Puma Skye Clean kadın beyaz sneaker (model: 380147-02) ayakkabıyı ya...klaşık 3 ay kadar kullandım ve bu ürüne 3.800 TL ödedim. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının topuk kısımlarındaki astarlarda yırtılmalar meydana geldi ve tabanında ayağıma batma
"Müşteri ilişkileri sorumlusu Burcu hanım'a çok çok teşekkür ediyorum ilgisi gerçekten mükemmel gayet kibar nazik ve çözüm odaklı yaklaştı kendisi tekrar teşekkürler firmaya da ayrıca teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden arandığım da burcu hanımla görüşme sağladım kibarlığı tatlı dilli oluşu sorunun çözümü beni nasıl üzmeden olacak kısmını düşünmesiyle her şeyiyle çok güzeldi çok memnun kaldım çok teşekkür ederim 🙏"
Merhabalar, Deichmann Kurtköy Viaport mağazasından 05.10.2025 tarihinde Graceland marka 42 numara bir bayan bot satın al...dım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün içinde her iki ayakkabının da iç tarafında, arka bilek kısmında kırılma meydana geldi. Dış kısmında ya da tabanında hiçbir sorun olmadığı h
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Özellikle Burcu hanım ve markaya teşekkür ederim"
Kasım ayının son haftalarında Elazığ Park 23 AVM’deki Deichmann mağazasında...n 40 numara bordo süet kadın bot satın aldım. Botu bir hafta içinde henüz ü
16.11.2025 tarihinde Deichmann Forum Gaziantep mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca yakla...şık 1 ay boyunca ve sadece okulda giyilmesine rağmen ön kısımlarında ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 1 ay önce 1.900 ₺ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g
"Teşekkür ederim"
Deichmann’dan Gaziantep Sankopark AVM şubesinden Şubat 2025 tarihinde biri erkek spor ayakkabı, diğeri erkek sneaker olm...ak üzere iki çift ayakkabıyı garantili olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabıda da dış kısımlarda kırılmalar, file kısımlarında patlamal
Eylül 2025’te Deichmann’dan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli fakat aşırı olma...yan şekilde kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıların önü açıldı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağazaya götürdüm.
Eskişehir Espark Deichmann mağazasından 30.11.2025 tarihinde kızım için Cat...walk 1111 9751 model bir bot satın aldık. Botu sadece 2 ay kadar kullandık
"Teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Erzurum AVM’deki Deichmann mağazasından bir çift b...ot satın aldım. 3 Ocak 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm, incelem
Deichmann mağazasından özel gereksinimli çocuğum için bir bot satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 ay dolmadan, ön uç kısımları...nda oluşan deformasyon nedeniyle mağazaya ürün incelemesi için gönderildi. İnceleme sürecinin uzun sürmesi ve yoğun kar yağışı nedeniyle çocuğumun botsuz kalmaması adına, durumu h
11 Kasım 2025 tarihinde Erzincan Meydan 24 AVM Deichmann mağazasından çocuğuma Graceland 1423 11047 krem çocuk botu satı...n aldım. Ürün için yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Bot, tahmini olarak en fazla 10–15 kez giyilmesine rağmen dikişlerin bulunduğu yerden yırtılma meydana geldi. 27 Aralık 2025 tar
Yaklaşık iki ay önce, 21.10.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından 770005300 sipariş numarasıyla Borelli marka l...oafer ayakkabı satın aldım. Ürün siparişi verdikten yaklaşık 10 gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu süre içinde ayakkabıyı en fazla 10 kez kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede
Deichmann Carousel AVM şubesinden aldığım ayakkabıyı, sadece numara değişimi yapmak için ertesi gün, hiç giymeden geri g...ötürdüm. Ayakkabıda en ufak bir kullanım izi yoktu ve tekrar satılabilir durumdaydı. Buna rağmen ürünü doğrudan değiştirmek yerine “incelemeye alıyoruz” diyerek süreci tamamen başt
14.12.2025 tarihinde Mecidiyeköy Tramp AVM’deki Deichmann mağazasından kızı...m için 3.150 TL tutarında, fiş numarası 2602185852 olan 40 numara spor ayak
"Teşekkürler"
Forum Ankara Deichmann mağazasından kısa süre önce bir çanta satın aldım. Çantayı sadece 3–4 kez kullanmama rağmen kulp ...kısımları koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşte
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu."
5 Eylül 2025 tarihinde Deichmann Optimum Adana mağazasından Puma Caven 2.0 ...Sneaker model spor ayakkabıyı, ek tabanlık ve deri koruma bakımı ile birlik
Deichmann’dan 13374187 numaralı, deri, 40 numara ayakkabıyı 2.199,99 TL peşin fiyatla satın aldım. Ayakkabının tabanında... üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur fark ettiğim için, hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade veya değişim talebiyle bugün, 07.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında
"Sorunum ile kısa sürede ilgilenip aynı hızlılık ile çözüm sundukları için Deichmann markasına teşekkür ederim 🙏🏻"
14 Aralık’ta İzmir Westpark AVM Deichmann mağazasından, yanına özel koruma ...kiti de ekleterek bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez 22 Aralık’ta giydim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100