Deichmann'da Nike Ayakkabısı Kısa Sürede Şişme Ve Sararma Gösterdi, İade Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Deichmann’dan 4000 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ayakkabının yanlarında şişmeler oluştu, iç kısmında deformeler başladı ve özellikle yağmurlu havadan sonra logolu kısımlarda sararmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü Deichmann’a ilettim ancak inceleme sonucunda talebime ret cevabı verildi. Ürünün bu durumuna rağmen kullanıcı hatası gibi gerekçelerle sorumluluk alınmamasını kabul edemiyorum.

Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Deichmann’dan bu ürün için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.