Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann’da 200 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Deichmann’da 200 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
profile
25 Mayıs 21:10
44

Deichmann’ın kendi internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerinde fiyatın 1.499 TL olarak yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile kutu üzerindeki fiyat arasındaki bu 200 TL’lik farkı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu tutarsızlığı Deichmann markasına hiç yakıştıramadım.

Sipariş numaram 770084492’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt veya çözüm sunulmadı. Hem fiyat farkının açıklanmasını hem de aradaki farkın iade edilmesini talep ediyorum.

Bu yaşadığım güvensizlik sebebiyle bir daha Deichmann’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de bu durumu aktaracağımı belirtmek isterim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

deichmannda-200-tl-fiyat-farki-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
26 Mayıs 10:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan yapılmıştır. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2024 19:49
1.103
"Deichmann burcu hanım aradı ve çözüldüğünü söyledi iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2024 10:17
641
"Çözümde katkısı olan kişilere teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz