Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann adidas

491 Şikayet
71100
(1.047 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabı Dar Kalıbı Nedeniyle Ayak Tırnağını Vuruyor, Değişim İsteği Reddedildi

profile
Nimet
24 Şubat 23:34
73

Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağaza Yetkilisinin Umursamaz Tutumu

profile
İskender
21 Şubat 17:01
157
Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağaza Yetkilisinin Umursamaz Tutumu
Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Mağaza Yetkilisinin Umursamaz Tutumu
ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-magaza-yetkilisinin-umursamaz-tutumu-2.jpg
5
Birkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Kullanımda Açılan Ayakkabı Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
Birkan
17 Şubat 15:58
254

"Anında çözüm yapıldı teşekkür ediyorum"

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann'da Aldığım Adidas Ayakkabının Rengi Soldu Ve Deforme Oldu, İade Talebi

profile
Rümeysa
30 Ocak 15:18
266
Deichmann'da Aldığım Adidas Ayakkabının Rengi Soldu Ve Deforme Oldu, İade Talebi
Deichmann'da Aldığım Adidas Ayakkabının Rengi Soldu Ve Deforme Oldu, İade Talebi

1900 TL'lik Adidas Ayakkabısının İç Astarı Yırtıldı, İade Talebi

profile
Harun
18 Ocak 12:22
250
1900 TL'lik Adidas Ayakkabısının İç Astarı Yırtıldı, İade Talebi
1900 TL'lik Adidas Ayakkabısının İç Astarı Yırtıldı, İade Talebi
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Mağazasında Adidas Ayakkabının Hızlı Aşınması Ve Red Kararı

profile
Eda
14 Ocak 18:50
300
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Meryem
09 Ocak 22:19
250
Deichmann Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Deichmann Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
+3
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabımın Dikiş Açılması Ve Mağazadan Gelen Red Cevabı

profile
Bekir
07 Ocak 14:33
211
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann’da Satın Aldığım Adidas Ayakkabısının Kalıp Sorunu Ve İç Astar Yırtılması

profile
Şeyhmus
24 Aralık 2025 23:57
189
Deichmann’da Satın Aldığım Adidas Ayakkabısının Kalıp Sorunu Ve İç Astar Yırtılması
Deichmann’da Satın Aldığım Adidas Ayakkabısının Kalıp Sorunu Ve İç Astar Yırtılması
Deichmann’da Satın Aldığım Adidas Ayakkabısının Kalıp Sorunu Ve İç Astar Yırtılması
4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bekir
24 Aralık 2025 22:24
4

"Mağdur olduk mu? Evet. Ancak Müşteri hizmetlerinden Burcu Hanım iletişime geçerek; Kurumsal bir firmanın çalışanı soğukluğundan uzak ve gayet samimi, anlaşılır, tekerrür eden kalıp cümlelerden uzak şekilde sorunu ve sorularımı anlayıp, çözüme kavuşturdu. Devamında da yeni siparişin takibini yaparak tekrar mağduriyet yaşamamanız adına iletişimde kalması ayrı bir memnuniyetti. Memnuniyet belirtin, şikayetinizi silin diye de hiçbir telkinde bulunmaması da ayrı bir nezaket bence. Buradan da kendisine teşekkür etmek istedim. Bu yaklaşım sebebi ile kendi isteğim ile şikayetimi sileceğim."

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Yunus
24 Aralık 2025 11:00
976

"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."

Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+2

Aldığım Adidas Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Tuğba
13 Aralık 2025 22:05
486

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör