Deichmann Mağazasından Alınan Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi

Deichmann Ümraniye Akyaka Park AVM mağazasından 12.09.2026 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra her iki tekte de yanlardan üst astarlarında yırtılmalar oluştu ve ayakkabının üst deri kısımlarında çatlamalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve deformasyonun olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tüm bu bariz deformasyonlara rağmen ayıbın kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.