to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Mağazasında Adidas Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Reddi
Deichmann Sivas Merkez İvapark AVM mağazasından Adidas marka, 18409342 kodlu ayakkabıyı aldım. Yaklaşık bir aylık özenli kullanımın ardından ayakkabı hem iç kısmından hem de dış kısmından yırtıldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için firmaya ilettim ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede bu derece yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve daha dikkatli şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura numaram 1032026000011510’dir.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılarak sorun çözümü için işlem yapılmıştır. Teşekkür ederim.
