değerli müşterimiz

Vodafone faturalı Red tarifesine 27 Aralık’ta geçtim. Tarife yenilemesi sırasında kampanyalar arasında 750 TL’lik Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu, ekran görüntüsünü de aldım. Ancak 29 Aralık’a kadar beklememe rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. 29 Aralık’t...

Epttavm Epttavm'den bu sipariş koduyla PTT-5GR460027-131225 aldığım ses bombası Lenovo DS 155 modeli kusurlu gelmesine rağmen ürünün kutu açılımı videosu çekilmişken, ürün kutudan sıkıntılı, ayıplı, kusurlu gelmişken iade edemedim. Taraflarına onlarca mail attım, iade kodu aldım. Bir yerinde ezik v...

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde, evdeyken de işteyken de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece internet bağlantımda değil, normal telefon görüşmelerinde de sorun var; konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, ...

06.01.2026 tarihinde saat 11.57’de, tarafıma Dgpara isimli firmadan “Değerli Müşterimiz, güvenliğiniz ve mevzuat gereklilikleri kapsamında; hesap, kart, cüzdan, pos ve sanal pos hizmetlerinizi hiçbir koşulda üçüncü kişilere kullandırmayınız…” içerikli, devamında yasa dışı bahis ve kumar, hile, suç g...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu aboneliği için başvuru yaptım ve 119,90 TL ödememe rağmen üyeliğim 48 saat boyunca açılmadı. Üyeliğim aktif edilmediği için iptal ve iade talebinde bulundum ancak bu kez de günlerdir iadem gerçekleştirilmiyor. 444 1 444 numaralı hattan müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Türk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode...

Vodafone dan Türk Telekom'a numara taşıma yaptım. Faturasız hattımı bugün sabah saat 07:20 gibi telefonuma taktım. 250 TL yükleme yaptım. 5555’e merhaba25 (hepsi büyük harf olacak şekilde yazarak paket tanımlatmak istedim. Ancak her denememde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...

06.01.2025 tarihinde saat 11:50 civarında, daha önce hiç duymadığım Dgpara isimli firmadan “değerli müşterimiz” şeklinde başlayan bir SMS aldım. Bu firmayla hiçbir başvurum, üyelik talebim, sözleşmem veya onayım olmamasına rağmen kendimi iznim dışında müşteri yapılmış gibi hissettim. Herhangi bir ö...

TEB Bankası ile bugüne kadar hiçbir çalışmam olmamasına, ne bir hesabım ne kredi kartım ne de herhangi bir bankacılık işlemim bulunmamasına rağmen, sadece bir dönem faiz oranlarını görebilmek için bilgi amaçlı hesap oluşturmuştum. Buna rağmen 05.01.2026 tarihinde saat 16:11’de “Değerli Müşterimiz, 0...

Türkiye Finans'ın Müşterilerini Ötekileştiren, kredili ürünlerini kullandırtmama Politikaları: Bankacılık sektöründe şu an ödenmemiş kredim yok. Aylık gelirim güncel, kredi ve kredi kartı kullanım durumum çok iyi. Findeks skorum çok iyi. Ödeme düzenliliği mükemmel-ödeme-borç dengesi mükemmel. Bu dur...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış...

01.01.2026 tarihinde saat 11.20’de a********@aktifbank.com.tr adresinden, Aktif Bank adına “e-posta adres doğrulama” konu başlıklı bir e-posta aldım. Mail içeriğinde finansal bilgilerimin tarafıma e-posta adresim üzerinden iletilmesine ilişkin talebimin alındığı yazıyor ve e-posta adresimi doğrulama...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, taahhütlü tarifeme rağmen 22.12.2025 tarihli faturamda tarifeden fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2.500 TL civarında bir fazla ücretlendirme yapılmış durumda ve bu tutarın neden alındığıyla ilgili faturada anlaşılır bir açıklama bulunmuyor. Konu ile ...

Yaklaşık 5 yıldır Emlak Katılım Bankası müşterisiyim ve bu süre içinde internet ve mobil şube/fiziki şube üzerinden yaptığım tüm kart limit artışı ve finansman ürün başvurularım sistemli bir şekilde reddediliyor. İhtiyaç duyduğum finansmana hiçbir şekilde erişememem, hem maddi hem de manevi olarak b...

05.01.2025 tarihinde City Kargo’dan gelen T20260105466847651 takip numaralı gönderimin kargo fişinde yer alan kare kodu okuttuğumda, karşıma bir ekran çıktı ve benden gönderilen şifreyi girmem istendi. Şifreyi girdiğim anda, Türk Telekom faturalı hattıma onayım ve bilgim olmadan “Değerli müşterimiz,...

TEB Bankası’ndan aylardır “Değerli müşterimiz, 01/01/2026 tarihi itibariyle vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 24,15 TL” şeklinde SMS almaktayım. Bu ücretin ne olduğunu bir türlü net olarak öğrenemedim. Banka tarafından tanıtım ve kredi için arandığımda ...

27 Aralık 2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Beymen marka bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için “Seç Gelsin” sistemiyle en geç 5 gün içinde montun adresime kargolanacağı söylendi ve ödemenin tamamı o gün peşin olarak alındı. Ardından telefonuma “Değerli müşterimiz, HTS48...

Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma “Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli ...

30 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden birden fazla üründen oluşan, PO-203-05913925980794063 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.263,49 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoyla ilgili süreç 9 Aralık’ta tamamen kesildi ve o tarihte...

22.02’de “İhlas paz” başlığından, “değerli müşterimiz… sizinle ticari olarak iletişime geçmek için doğrulama kodudur” şeklinde bir SMS aldım. İhlas Pazarlama ile hiçbir ticari ilişkim, alışverişim ya da başvurum olmadığı halde bu mesajın tarafıma gönderilmesinden rahatsız oldum. Bu durum, kişisel ve...

İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 239TL/ay dir ve aylık yenilenir. Diye bir mesaj ben lokantada yemek yerken gelmiş. Devamında değerli müşterimiz, Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL'dir. Abonel...