to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 02.01.2026 tarihinde telefon ile müşteri hizmetlerini aramamın ardından başlayan internet kesintisi hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece “Değerli müşterimiz, hizmetlerimizde yaşamış olduğunuz arıza kontrollerimiz devam etmektedir.” şeklinde otomatik bir mesaj dinletiliyor ancak sorun giderilmiyor.
03.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, aynı gün saat 22.00’ye kadar ekiplerin geleceği söylendi fakat gelen olmadı. 04.01.2026 tarihinde ise saat 14.00’e kadar geleceklerini belirttiler, yine kimse gelmedi. Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internete erişimim yok ve buna bağlı olarak TÜRKSAT TV Box da çalışmamaktadır. Verilen saatlere uyulmaması ve sorunun günlerdir çözülememesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
39039339 numaralı arıza kaydım üzerinden öncelikle internet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini, ayrıca internet ve TV hizmetini hiç kullanamadığım süre için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bir haftadan fazla süredir Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açıldı fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bu hizmetten...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda hizmet alıyorum. Teknik servisle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Belirli bir saat için randevu oluşturulmuyor ve belirtilen saat aralıklarında da ekipler gelmiyor. Özellikle cumartesi günü, verilen saatte evde bekledim ama kimse gelmedi. Ev...
Yorumlar