5
Çözüldü
DeFacto’da Defolu Ürün Gönderimi Ve Keyfi Değişim Reddi

Zühre
1 Ocak 20:54768
"Gayet ilgililerdi 💝"


"Gayet ilgililerdi 💝"

07.11.2025 tarihli 49557240 numaralı siparişimde yer alan bir sweatshirt için iade işlemi yaptım. Kasım ayı içerisinde K...onak DeFacto mağazasından gerçekleştirdiğim iadenin bedeli 24 Kasım’da hesabıma yansıdı ancak ürün bedeli tarafıma eksik olarak iade edildi. 434,93 TL olarak yatırılması gereken tu

"Melisa hanıma ilgisi alakası için çok teşekkür ederim problemimizle çok güzel ilgilenerek çözümledi"
Şubat ayında online olarak bir sweatshirt aldım. Birkaç yıkamada tüylendi. ...Mağazaya götürmeye fırsat bulamadım. Bugün Mall of İstanbul mağazasına götü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100