to read complaints and reviews, or file yours. 
Çantayı 16 Mayıs'ta aldım, doğru düzgün kullanmadım ama askısı yerinden paramparça oldu. Mağazaya gittim, 3 ay süresi geçtiği için işlem yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da yardımcı olmadı. Sokaktaki bir mağazadan aldığım çantayı 6 senedir kullanıyorum, hiçbir sorun yaşamadım. Bu çantayı ise 3 ay bile kullanmadım, paramparça oldu. Bir daha DeFacto'dan alışveriş yapmam.
DeFacto’dan aldığım pantolon, ortalama 3 ay içinde ve yaklaşık 20 kez giyilmesine rağmen ağ kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürmedim, ancak DeFacto’nun destek hattına yazdım ve talep oluşturdular. Sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek olumsuz geri dönüş yapıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kad...
Yorumlar