Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Ödeme Bankanız Tarafından Onaylanmıyor

profile
Mehmet
21 Eylül 2023 08:45
593
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde sorunu hallettiler”

DeFacto onlinedan sipariş oluşturmak istiyorum. Ödeme aşamasında işlem banka tarafından onaylamıyorum gibi bir hata veriyor. Farklı zamanlarda gerek uygulama gerek tarayıcı üzerinden denedim 3 farklı bankasının kartını denedim olmadı. Müşteri hizmetlerinin de yaptığı bir şey yok. Alişveriş işkenceye döndü.

21 Eylül 2023 08:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Mehmet P., 26253500 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

21 Eylül 2023 17:18

Değerli Müşterimiz Mehmet P., 26253500 numaralı şikayetiniz tarafımızca çözümlenmiştir. Eğer çözümlenmediğini düşünüyorsanız; yorum kısmına yazmanız halinde tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Mehmet
Mehmet
22 Eylül 2023 13:41

Çok hızlı bir şekilde sorunu hallettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
21 Kasım 2023 23:18
1.470
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
15 Ağustos 2024 14:47
1.130
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
19 Temmuz 2024 23:00
1.077
"Sorun çözüldü tesekkurlerr"
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2024 19:28
859
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2023 01:07
1.454
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri