to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Montumun Dikişleri Kısa Sürede Açıldı
+2
Mevlüt
DeFacto2 Ocak 2025 17:04330
Yaklaşık 10 ay önce DeFacto'dan aldığım montum az kullanmama (geçen kışın sonlarına doğru -17.02.2024- alıp biraz giymiştim) ve hiç yıkamama rağmen dikişlerden açma yaptı. Eklediğim görüntülerden de anlaşılacağı üzere açmalar, müşteri kusurundan değil ürünün kalitesizliğinden meydana gelmiştir. Yaklaşık 1200 lira verdiğim montun bu kadar kısa sürede açma yapması insanı üzüyor. Lütfen gereğini yapın.
2 Ocak 2025 17:11 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Mevlüt Ş., 31182142 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
