Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26055546
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kokan Siyah Kot Pantolon

profile
Burak
DeFacto
03 Eylül 2023 22:54
2.481
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine aradılar ve şikayetimi çözüme ulaştırdılar ücreti iade ettiler teşekkürler”

DeFacto'dan aldığımız siyah kot pantolon aşırı şekilde kötü kokuyor koku geçsin diye yıkaya yıkaya pantolon eskidi ama koku gitmiyor fişini de kaybettim iade etmek istiyorum. Gerekirse yerine yeni pantolon almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

DeFacto Logo
DeFacto
04 Eylül 2023 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Burak K., 26055546 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

DeFacto Logo
DeFacto
05 Eylül 2023 10:05

Değerli Müşterimiz Burak K., 26055546 numaralı şikayetiniz tarafımızca çözümlenmiştir. Eğer çözümlenmediğini düşünüyorsanız; yorum kısmına yazmanız halinde tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Burak
Burak
06 Eylül 2023 06:37

Şikayetim üzerine aradılar ve şikayetimi çözüme ulaştırdılar ücreti iade ettiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DeFacto Kot Pantolon Kokusu

profile
Fatih
DeFacto
06 Ekim 2023 14:09
559

DeFacto'dan siyah bir kot pantolon aldım, fakat kokudan dolayı giyilemiyor. İade edilebilir mi, yoksa atmam gerekecek çünkü giyilecek gibi değil.

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Siyah Pantolon Kokusu

profile
Serap
DeFacto
29 Ocak 2024 20:51
519
"Kısa sürede dönüş yapıp ilgilendiğiniz ve çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ediyorum"
1 Destek
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Pantolon Z8260az /NM40 Black Pantolon Kokusu Geçmiyor

profile
Dilara
DeFacto
02 Ekim 2023 21:06
608

DeFacto'dan aldığım pantolonda çok pis bir oku var beden kalamaması sebebiyle kaçırmamak için aldım ve aldığımda da bir koku vardı plastik kokusu gibi...

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Pantolonlarda Ki Boya Kokusu

profile
Oğuzhan
DeFacto
22 Haziran 2024 21:54
581
"Öncelikle müşteri temsilcisi Fatma Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Daha sonra temsilci Hatice Hanım'a, mağaza müdürü Ahmet Bey'e isimlerini bilmediğim 2. Müdür hanımefendi ve kasiyer arkadaşa çok teşekkür ederim. Hepimiz bir yerin çalışanı geri kalan herkesin müşterisiyiz. Meselem çözüldü."
Öne Çıkan Konular
DeFacto Pantolon DeFacto iade DeFacto fiş
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri