Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Çanta müşteri temsilcisi

müşteri temsilcisi müşteri hizmetleri kapandı ürün kodu iade olur mağaza ürün
2 Şikayet
DeFacto
Çanta
92100
(25 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
19 Ağustos 21:43
433

23.05.2025 tarihinde Mardin Mall AVM DeFacto mağazasından 86835226852326 ürün kodlu kol çantasını satın aldım. Çantayı henüz 4-5 kez kullanmama rağmen derisinde soyulmalar başladı ve kayış kısmındaki iplerde sökülmeler meydana geldi. Her kullanımımda çantada farklı bir sorunla karşılaştım. Sorunu m...

Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Çanta İçin İade Talebim Reddedildi
kisa-surede-yipranan-canta-icin-iade-talebim-reddedildi-6.jpg
kisa-surede-yipranan-canta-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Seda
28 Nisan 2024 16:45
291

"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"

On gündür mağazaya bildirmiş olduğum siparişin gelmesini bekliyorum. Şikayet kaydı açıyorum, 'inceleniyor' diyorlar ancak neyin incelendiğini anlamıyo...

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör