DeFacto Ürünümü Yollamadı. Para İadesini Yapmıyor.


Yıllardır alışveriş yaptığımız kalitesine hayran kaldığımız bir markaydı. Babama bayramda 2 gömlek aldım maalesef ki fiyatı kaliteli mağazalarla yarışırken kalitesi pazar malı ile yarışıyor. Bu durum beni üzdü. Hediye almıştım mahcup duruma düştük en fazla 10 15 gün olmuştu. Para iadesi talep ediyorum. Ekonomi zaten belli insanlar zar zor kıyafet alıyor. Bayram bahanesi ile böyle üzücü olaylara denk gelmek kotu oldu. 2 rengini aldım 2 sini de iade etmek istiyorum. Çok giymedi dahi. Bayramdan bu yana

30.06.2025'te mağazadan aldığım ürünlerle ilgili ödeme/kasa noktasında, 'Eve gönderebiliriz, daha avantajlı olabilirsiniz.' dediler. Denemek istedim ve gerçekten bir indirim hakkı kazandım. 2-3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak kargo 10 gün oldu, hâlâ ne kargo firmasından ne de satıcı ...

Merhaba DeFacto'dan bir gömlek sipariş verdim 12 gün oldu, hala mağazaya teslim edilmedi, ve maalesef hala hazırlanma aşamasında olarak görünüyor, müşteri hizmetlerini 2 kere aradım bana mutlaka döneceklerini ve sorunumu çözeceklerini söylediler ama asla dönen olmadı. Parasını ödediğim ürünümü maale...

Ne biçim Bir ürün bu ya 1.400 TL para verdik daha iki kere giymeden her yeri tüllendi. Paramın iadesini istiyorum ürününüzü de alın o kadar heveslener...

DeFacto'dan aldığım 3 gömlekte de aynı sorunu yaşadım ve birini değiştirdim, aynı sorun tekrarlandı. Diğer 2 gömlek de yırtıldı, alalı 3 ay oldu. Deği...
Yorumlar