Decathlon whatsapp

Decathlon'dan sipariş verdim ve siparişim hâlâ paketleniyor görünüyor. Sipariş vereli bir haftadan fazla oldu. Adreslerindeki numarayı aradım, şu tuşa bas bu tuşa bas denildi ve sonra beni hattan düşürdüler. WhatsApp'tan yazdım, kopyala-yapıştır cevaplar aldım. Mail atıyorum, oradan da aynı şekilde....

Decathlon'dan online sipariş vermek istedim. Ürünleri sepetime ekledim. Gerekli adımları olması gerektiği şekilde tamamladım ancak ödeme sürecinde ne olduysa, 1900 TL tutar kartımdan çekildiği halde Decathlon hesabımda aktif bir sipariş işlemi görünmedi, tam tersine sipariş yok oldu. Mail üzerinden ...

12 Temmuz 2025’te Decathlon’dan sipariş verdiğim mayo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir aynı lokasyonda bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız. Defalarca aradım, cevap yok. WhatsApp...

Decathlon, sattığı ürünün parçasını tedarik edemiyor. Kanunen 10 yıl parça temin etmesi gerekiyor. Arpenaz 4.1 ürününün dış kısmı ve alt tabakası için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak Decathlon Türkçe'ye yazıyor, İngilizce konuşuyor. Parça için müşteri hizmetleri ile anlaşamadık, hakkımı ar...

16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan ayakkabı siparişi verdim. Hafta sonu bir doğum günü vardı, hediye olarak almıştım. Fakat 17'sinde kargoya verilmiş olarak görünüyor. Sistemde kargo linkini tıkladığımda ise kargoya teslim edilmediği görünüyor. Birkaç gün bekledim, hâlâ aynı şekilde link aktif d...

Decathlon internet sitesinden hediye kartlarım ve diğer sepet alışverişlerim için yıllardır kullandığım kayıtlı mail adresime sitenizin yönlendirdiği güvenlik kodu gelmiyor. Ne mail ne de SMS. Bununla alakalı defalarca mail attım. Ve defalarca 0850 li numaradan ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattınızda...

15.07.2025 tarihinde (Sipariş numarası: tr3670826454) Decathlon internet sitesinden 2 adet ürün (Katlanır Kamp Gardırobu - Basic - Quechua) sipariş ettim ve o gün içerisinde hazırlandı ve paketleniyor ibaresi çıktı. Ancak tam 6 gündür hala paketleniyor. Elime 23.07.2025 tarihinden sonra ulaşması hiç...

Fotoğrafta yer alan Decathlon saat kayışı koptu ve aynı kayış bulunmuyor. WhatsApp hattıyla da iletişime geçtim, bu saate uygun kayış yok. Saat sağlam fakat kayışı olmadan bir işe yaramıyor. Spor malzemeleri için ilk tercihim olan Decathlon'dan destek bekliyorum.

Decathlon mağazasında bir mont iki kemer aldım kargom geldi ama malzeme eksik mont var iki kemer ortada yok. Müşteri hizmetleri WhatsApp iletişime geçtim üç iş günü sonra yanıt vereceğiz dedi. Bekle Allah bekle Ağa'nın keyfi yerine gelirse alırız yoksa yok.

Sayın Decathlon Yetkilileri, 14.07.2025 tarihinde oluşturduğum TR3603934316 numaralı Decathlon siparişimde, İyzico üzerinden %15 giyim iadesi ve şahsıma özel tanımlanan 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL iade olmak üzere iki farklı kampanyadan yararlandım. Bu kampanyalar neticesinde kazandığım topla...

+3

Sgtr3978200911 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattınız yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri şikayetimi aldı fakat dönüş yapılmadı. Görselde göreceğiniz gibi kutuya üç ürün ancak sığıyor, dördüncü ürün kutudan çıkmadı. Gelmeyen ürün MH100 Jr 10 Blue tek bed...

+1

Decathlon'da bayram öncesi 3000 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 300 TL'lik puan hediyesi vardı. 3005 TL'lik alışveriş yaptım, ancak bugün oldu hâlâ puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız. Ulaşınca da 2 iş günü içinde çözüleceği ve haber verileceği söyleniyor, fakat ne ara...

11.07.2025 tarihinde Decathlon internet sayfası üzerinden sipariş verdiğim ürünler, 14.07.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 17.07.2025 itibarıyla kargo bilgileri hâlâ yok ve ürünlerin nerede olduğunu bilmiyorum. Destek için WhatsApp hattına yazdığımda, yapay zeka asistanı aynı ş...

Ürünümü 05.07.2025 tarihinde sipariş verdim. 10 gün oldu hala elime ulaşmadı. Uygulamada hala teslimat devam ediyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum WhatsApp destek hattı için SMS linki gönderilmiştir diyor herhangi bir link gelmiyor. Uygulama üzerinden ilk siparişimdi son olacak gibi görünü...

Decathlon'dan 2 Temmuz'da online alışveriş yaptım. Tahmini teslimat tarihi olarak 4 Temmuz görünüyordu. Şu an 12 Temmuz olmasına rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor.' ifadesi yer alıyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda yalnızca otomatik mesaj geliyor. Telefonla aradığımda ise mü...

4 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünlerin tahmini teslim tarihi 10 Temmuz'du ve 24 saat içinde kargo firmasından gönderiniz hakkında bilgi SMS'i alacağım söylenmişti. Bugün 12 Temmuz olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine sıkıntımı ilettim, ancak herhangi...

Decathlon'dan dün ikindi verdiğim TR3659470825 TR3659530218 alışverişim sırasında onların ödeme kısmında da önerdikleri gibi iyzico bakiyeme yükleme yaparak siparişimi onayladım. Sonrasında siparişlerim kısmında ürünlere bakacakken boş olduğunu fark ettim. Bankaya baktığımda ise ödemenin itina ile ç...

3 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Decathlon mağazasından kondisyon bisikleti aldım ve Kırıkkale'deki evime teslim edilmesini istedim. Birkaç gün sonra kargo ürünü teslim aldığına dair mesaj gönderince, sistemdeki adresim doğru olmasına rağmen kargo firmasına verilen adresimin yanlış olduğunu...

Decathlon domyos run500 marka model ismiyle 17.06.2025 tarihinde satın aldığım ürün 05.07.2025 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 24.06.2025 tarihinde teslim edildi gözüküyor. Bir çok kez Decathlon müşteri temsilciyle iletişime geçmeye çalıştım. Sadece 2 kez...