Decathlon'la Online Siparişim Mağazaya Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Ne de olsa Decathlon herkes hata yapabilir, önemli olan tekrar etmemesi..."

"Ne de olsa Decathlon herkes hata yapabilir, önemli olan tekrar etmemesi..."

11.06.2026 tarihinde Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile 1 yaşındaki erkek bebe...ğim için bir deniz ayakkabısı ve şapka siparişi verdim. Ancak bugün 17.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numar
07.06.2026 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından Domyos el500 model eliptik bisiklet satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünün en geç 3 gün içinde, yani 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşt
İyi günler, Decathlon online mağazasından “Kas Geliştirme 93 kg Ağırlık Seti” satın almak istemiştim. Ürünün ağırlığı n...edeniyle taşıma sürecinde sorun yaşanmaması adına online sipariş vermek yerine mağazaya giderek siparişimi Gaziantep Decathlon Sanko mağazası üzerinden oluşturdum. Ancak buna rağm




7 Haziran tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4286464242 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında y...er alan pilates matı 9 Haziran Salı günü Sultangazi / İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin içinde bulunan “domyos 3'lü Direnç Bandı Seti” isimli ü
03 Haziran 2026 tarihinde Decathlon online mağazadan verdiğim ve TR4285105105 numaralı siparişime ait ürünler Horoz Loji...stik firmasına teslim edildi. 04 Haziran’da kargoya verildiği bilgisi geldi ve 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi, üst


6 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden çocuk pateni siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...imle ilgili süreç sağlıklı ilerlemiyor. Sipariş numaram TR4292225087’dir. Sistemde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafında herhangi bir gönder
Decathlon firmasından aldığım toplam 7.189,00 TL tutarlı içinde şişme kamp yatağı, uyku tulumu, yer şiltesi ve benzeri k...amp sarf malzemelerinin bulunduğu ürünlerim Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5789********69 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde sipariş edilmesine ve teslima
Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p

"Decathlon’dan satın aldığım stand-up paddle’ın kargoda kaybolması nedeniyle yaşadığım sorunun çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürün bedelinin iadesi başarıyla gerçekleştirildi. Yaşanan aksaklığa rağmen sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesinden memnun kaldım. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Decathlon’dan 2 Haziran’da kamp masası siparişi verdim, ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde 6 Haziran teslim... tarihi olarak görünüyordu. Ancak Aksaray Horoz Lojistik şubesi ürünü bir türlü Kırşehir merkezdeki adresime getirmiyor ve teslimat tarihini kendi inisiyatifleriyle sürekli erteliy
Trendyol uygulaması üzerinden Decathlon mağazasından 16 Mayıs tarihinde 2'li katlanır yeşil kamp sandalyesi satın aldım.... Teslimat numaram 10510799717 ve siparişim yaklaşık 24 gündür sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmekte. Ürün stokta olmasına rağmen bu süre boyunca kargoya verilm
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde Antalya Erasta Decathlon mağazasından bir kondisyon bisikleti satın aldım. Satış sırasında ürünün 2...6.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak daha sonra mail ile teslimat tarihinin 01.06.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Bugün 03.06.2026 olmasına rağ
Decathlon’un online mağazasından 13.290,00 TL ödeyerek bir ağırlık istasyonu satın aldım. Siparişim geçen hafta perşembe... günü teslim edildi, ertesi gün yani cuma günü kutuyu açıp kuruluma başladığımda istasyonun bir parçasının yamuk olduğunu fark ettim ve bu parçanın eğri olması nedeniyle ürünün tam


14 Mayıs’ta Decathlon online üzerinden Erkek Kısa Kollu t-shirt - Kamuflaj Desenli / Yeşil - 100 - Solognac ürününü sipa...riş verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo şubesine de hiç ulaşmamış görünüyor. Sipariş numaram TR4241654140, yaklaşık 510 TL ürün bed
Bir hafta içinde iki kez Decathlon markasından online sipariş verdim; bilgim dışında iki siparişimi de kendileri iptal e...ttiler. Arkadaşımın çocuğu için doğum günü hediyesi almıştım. Yarın teslimat seçerek tekrardan sipariş verdim, yine iptal edildi. Bir ürünüm, kafanıza göre iptal edeceksiniz; sipar
20 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden TR4255509968 numaralı online siparişimi verdim ve özellikle “yarı...n kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. Ertesi gün sabah 09.30’da siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım; ancak Decathlon web sitesinde sipariş durumum hâlâ “s
19 Mayıs günü saat 14.00 civarında Decathlon üzerinden “3 saatte teslim” ibaresine güvenerek, bu hizmet için ekstra ücre...t de ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram TR4252041660, kayıtlı telefon numaram 0545***0909, teslimat adresim İstanbul Vadi İstanbul bölgesidir. Kızımın ertesi gün okula eksik
Decathlon’un online mağazasından allsix kipsta marka bir top siparişi verdim. Siparişi geçen hafta pazar günü oluşturdum... ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Forum İstanbul bölgesini seçmiştim. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim spor ürünleri siparişim (sipariş no: TR4236514996) 8 gündür kargoya veri...lmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişi oluştururken belirtilen sürelerin çok üzerine çıkılmış durumda. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
08.05.2026 tarihinde Decathlon online mağazadan ayakkabı, short, çorap ve havlu bileklik içeren bir sipariş verdim. Arad...an bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde güncel bir teslimat zamanı bilgisi de görünmüyor. Siparişime ait numara TR4230654417’dir. Konu ile il
07.05.2026 tarihinde Decathlon’un online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ve sipariş verdim. Web sitesinde ürünleri...m kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişim için tahmini teslim tarihi 11.05.2026 olarak