Siparişte Eksik Matara Ve Decathlon’un Yanıt Vermemesi
"Decathlon ile yaşadığım eksik ürün sorunu hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
"Decathlon ile yaşadığım eksik ürün sorunu hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
"Decathlon ile yaşadığım eksik ürün sorunu hızlı bir şekilde çözüldü ve para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Decathlon Sankopark AVM mağazasından 480 TL ödeyerek Domyos marka haki renkli, 750 ml alüminyum mat...arayı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve kapağından su akıttığını fark ettim. Kapağı kapalı olmasına rağmen sızdırma yaptığı için çantamın içine su kaçtı ve bu durum ürün
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Ankamall Decathlon mağazasından Decathlon Quechua Çocuk Outdoor Paslanmaz Çelik Matara satın a...ldım. Kısa bir süre önce mataranın kapağı artık tam kapanmamaya başladı ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken açıklamasında yedek parça temini olduğu özell

İstanbul Forum İstanbul Decathlon mağazasından Ekim ayında bir matara satın aldım. Ürünü özellikle markaya güvenerek ter...cih ettim ancak mataranın kapağı sürekli bozuluyor ve artık hiç kapanmıyor. Şu an itibarıyla ürünü kullanamayacak durumdayım. Şimdiye kadar mağazaya gidip değişim veya iade talebi



20 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından 0.5 litre’lik bir matara satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bil...e olmamasına rağmen mataranın kapağı anlamsız bir şekilde kırıldı. Ürün sayfasında bu ürünün 5 yıl garantili olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca satın alma aşamasında ürünün kapak
Ekim ayında Decathlon Bursa Korupark mağazasından aldığım matarada akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal şekilde kullanm...ama rağmen, kapağı kapalı olmasına karşın su sızdırıyor ve bu durum çantamın ıslanmasına neden oluyor. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen böyle bir problem çıkarması ned
"Decathlon İzmir Optimum ezgi hanıma teşekkür ederim aradı ilgilendi sağ olsun"
5 ay önce Decathlon Optimum İzmir Gaziemir mağazasından Quechua 1L Alüminyu...m Matara satın aldım. Ürünü normal fiyatıyla aldım ve faturam mevcut. Yakla
Decathlon'dan Quechua marka aluminium içerikli çocuk suluk aldım hem kendime hem kızıma. Alırken üzerinde yazan aluminiu...m yazısını fark etmedim, görsem almazdım. Decathlon markaya neden aluminium içerikli suluk ürettiklerini sormak istedim. Aradım ancak müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım. Alumini

Decathlon firmasından Quechua 1 litre ürününü yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Sadece okula giden ortaokuldaki kızımız... için içine soğuk su koyuyoruz. Bunun dışında hiçbir madde koymadık, elde yıkanıyor. Yani kullanım talimatlarına uyduğumuz halde ürünün içi tuhaf bir paslanma, sararma gibi bir dur


26.12.20024 tarihinde sipariş verip 31.12.20024 ' de teslim aldım. Decathlon Kentpark Outdoor çelik matara ürünü teslim ...alalı 15 gün oldu. Kızım yere düşürmesi sonucu tutma sapı kırıldı ve içine göçmeler oldu. Aldığım yere gösterdim sadece sızdırmazlık garantisi varmış. Tutma sapı yenisini parasıyla




Sayın yetkililer, Antares Decathlon mağazasından 95 TL'lik plastik matara aldım. Çocuğum iki üç gün koktuğunu söyledi. B...aşta yemek yediği için zannettim ama yıkayınca sabah yine aynı koku vardı. Bunu bir hafta dolmadan mağazaya götürdüm. Oradaki iki çalışan da kokladı ve yetkili olan elemanı çağırdı
Almış olduğum ürün bana yanlış gönderildi ben 2 adet matara siparişi verdim fakat bana gönderilen 1 koli tenis topu idi.... Bunun üzerine defalarca aramama rağmen 10-15 gün sonrasında MNG Kargo benden gelip alabildi ürünü ve üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen iadem hakkında ne bir bilgi ne de iad
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."


Gaziantep Sankopark Decathlon mağazasından 31.05.2024 tarihinde almış olduğum su matarası 460 TL'ye alındıktan 3 gün son...ra yere düşmesi sonucu eğildi. Öyle sert bir düşüş değildi ve içi ağzına kadar su dolu da değildi. 11.06.2024 tarihinde mağazaya uğradım. Garanti dışı dediler. Bu fiyata matara sat
11.11.2023 tarihinde İzmit Decathlon'dan metal matara aldım. Aldığım gün kapak tam kapanmıyordu. Benim hatam aslında hem...en getirmem lazımdı ama ev uzak olduğundan getiremedim. 1 ay sonra kapak tam anlamıyla kapanmayınca getirdim. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Mağdurum, 270 TL'ye aldığım tüm ürün

"Ankamall Decathlon mağazasına teşekkürlerimi iletiyorum, iyi ki Decathlon var."

Tepe Nautilus'ta bulunan Decathlon mağazasından 24.11.2023 tarihinde oğluma 340 TL karşılığında alüminyum suluk (matara)... aldım. Malı satarken 1 ay içinde iade edilebileceğini söylediler. Ertesi gün oğlum matarayı okulda çantasına koymuş. Matarayı hiç kullanmamış olmasına ve ağzı kapalı olmasına rağm
Decathlon internet sitesinden satın aldığım matara 18.11.2023 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti, teslim tari...hinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede mağaza tarafından geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse dönüş yapmadı,
Decathlon dan nisan 2023 de aldığım (suluk) mataranın kapağı 1 hafta sonra arızalandı. Matarayı satın alırken bizde yede...kleri mevcut dediler ama 5 ay oldu hala Hızlı Açılıp Kapanan Matara Kapağı stoklarında yok ve ürün kullanılamaz durumda. Aylardır beklemekteyiz herhangi bir açıklama yapan bilgi ve
Çocuğum için güvenip Aldığım Decathlon marka suluk 7 numaralı plastik ten üretilmiş sağlığa ne kadar zararlı olduğunu bi...liyorum markaya güvendiğim için kontrol etmemiştim 2 haftadır okulda kullanıyoruz. Bu konu beni çok üzdü. Hiç beklemezdim. Bu markadan

Dün satın aldığım çelik matara bugün elime teslim edildiğinde üzerinde garanti kağıdının ve etiketinin olmadığına dikkat... ederek hemen mataranın içini kontrol ettim ve içinde su damlaları olduğunu gördüm. Mağaza muhtemelen iade olarak aldığı matarayı hiçbir ilave hijyenik işleme tabi tutmadan olduğu



Decathlon'dan bir adet matara almıştım. Ürünü iki hafta sonra ilk kez kullandığımda soğuk suyla doldurup çantama koymuşt...um. Gideceğim adrese vardığımda tüm çantamın su olduğunu gördüm. Kontrol ettiğimde mataradan geldiğini fark ettim. İade için Konya Decathlon şubesine girip durumu anlattım. Bir han
Benim şikayetim Decathlon'dan 60 TL'ye aldığım plastik mataranın alt kısmında üçgen bir kutucuk var içinde 7 rakamı yazı...yor, bu ne demek sağlığa zararlı demek. Yani 7 sayısı, diğer anlamına gelmektedir. Bu sayının olduğu plastikler, özellikle Bisfenol a (bpa) ve polikarbonat (PC) gibi plastikler bu


