Decathlon Sitesine Giriş Sorunu Ve Ürün Satın Alma Engeli

Decathlon internet sitesine bugün yaklaşık 2–3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında telefon numaramı yazıp SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak hiçbir işlem gerçekleşmiyor, sistem ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı sorun daha önce de bir kez başıma gelmişti.

Erzincan’da mağaza olmadığı için internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak zorundayım. Outdoor matara kapağı satın almak istiyorum ancak ürün, misafir girişiyle alınamadığı için sistem beni mutlaka üye giriş ekranına yönlendiriyor. Giriş ekranında takılıp kaldığım için bu ürünü satın alamıyorum.

Müşteri hizmetleri telefonunuzu da aramayı denedim fakat telefona ulaşılamıyor. Hem hesabıma giriş yapamıyor olmam, hem de çağrı merkezine bağlanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyelik giriş sorunumun acilen çözülmesini ve internet sitenizi kullanarak ihtiyaç duyduğum outdoor matara kapağını sorunsuz bir şekilde satın alabilmeyi talep ediyorum.