to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum gereken zamanda dönüş yapılarak bilgi verildiği için"
Decathlon’dan 25 Mart 2026 tarihinde bir sipariş verdim; ardından yanlışlık...la adresi Bursa olarak işaretlediğimi fark edince, iptal süresi dolmadan si
Decathlon web sitesinden 12.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim Erkek Yürüyüş Ayakkabısı - Koyu Gri - Walk Protect Mesh ay...akkabı 1 yılını doldurmadan parmak ucu kısmından delinmeye başladı. WhatsApp'tan görüştüğümde fileli kısımların garanti kapsamında olmadığı cevabını aldım. Aynı gün başka marka fil
Decathlon Kayseri şubesinden 31 Ocak tarihinde Paslanmaz Çelik Termos - 0,4 Litre - Mavi model bir termos satın aldım. Ü...rünü alalı çok zaman geçmemesine rağmen termosun kapağında sürekli bir pas görüntüsü oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz çelik bir üründe, özellikle de içecek tüketilen bir termosun k
Merhaba, ismim Akın Çil. 2 Eylül 2025 tarihinde 21‑2513 sipariş numarasıyla Decathlon’dan su geçirmez spor ayakkabı satı...n aldım. Ürünü motor sürerken kullandığımda sol ayakkabının üst ön kısımlarından su aldığını fark ettim, sağ ayakkabıda ise herhangi bir sorun yok. Bu durumu Decathlon’a iletmek i
"Teşekkür ederim"
19.10.2025 tarihinde 1-1336 numaralı sipariş ile Decathlon’dan, Denizli Horizon AVM şubesinden Kiprun markasına ait siya...h çocuk koşu/arazi koşusu ayakkabısı (Kiprun k500 Grip) satın aldım. Ürün için 2.290,00 TL ödedim. Ayakkabıyı çocuğum geçen kış yağmurlu, karlı ve çamurlu günler hariç, toplam 5 ay
Decathlon adlı internet sitesi üzerinden 4 gün önce bir adet t-shirt satın aldım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğu...m halde, 590 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ödememe dair sipariş/dekont bilgilerim ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Firma ile iletişime
14.03.2026 tarihinde Decathlon online üzerinden 1 adet büyük boy katlanır seyahat çantası 85 l Space Saver ve 1 adet Dom...yos kadın fitness taytı (çelik mavisi, S beden) satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekildi ve ödeme alındığına dair iyzico’dan da bilgilendirme maili geldi. Anca
Decathlon’dan TR4133490848 numaralı siparişi verirken ödeme sayfasında hata aldım, bu nedenle kart bilgilerimi tekrar gi...rdim. Sonuç olarak sadece bir adet sipariş oluşmasına rağmen kartımdan iki kez ödeme çekildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece tuşlama
"Decathlon paramı iade etti"
Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden 1630179 numaralı siparişimi ve...rdim, ancak siparişim 04.03.2026 tarihinde tamamen kendi inisiyatifleriyle
"Tamamdır halledildi teşekkürler"
Decathlon ürünlerini severek kullanan biri olarak, birkaç gün önce 2210 TL olarak almış olduğum ürünün birebir aynısının... kendi sitesinde 990 TL olarak, sadece görselleri farklı satıldığını görünce Decathlon müşteri ilişkilerine mail attım. Ekte mevcut olan cevaba istinaden eski sezon olduğunu beyan
Decathlon internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde çocuğum için bir adet kayak kaskı ve gözlüğü satın aldım. Ödemeyi y...apıp satın alma işlemini sorunsuz şekilde tamamladım. Bugün sipariş durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde ise herhangi bir bilgilendirme almamış olmama rağmen siparişimin i
Decathlon’un web sitesi üzerinden dün sabah saatlerinde yaklaşık 1.200 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yapmaya çal...ıştım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen TR4122146388 numaralı siparişim sistemde onaylanmadı; yani hem sipariş oluşturulmadı hem de param hesabıma geri dönmedi. Bu durum aynı si
Decathlon internet mağazasından oğlumun doğum günü için günlerce stok bekleyerek bir telsiz satın aldım. Sipariş numaras...ı TR4110346170. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Stokta olmayan bir ürünün satışa açılması ve müşteriden ödeme alındıktan günler sonra siparişin iptal
"Sağ olun 2 güne param geldi"
3/4/2026 tarihinde Decathlon’un online sitesinden direnç bandı satın almak ...istedim. İlk denememde ödeme kartımdan çekilmedi, ikinci denememde ise sist
28 Şubat tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kredi kartımla verdiğim TR4091427094 numaralı siparişim günlerce ...“Onaylandı” aşamasında bekledi, ürünler ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen siparişim en sonunda herhangi bir onayım o
Decathlon’dan Mardin’e teslim edilmek üzere TR4108553816 numaralı siparişimle birden fazla top satın aldım. Siparişi ver...dikten sonra 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra arandığımda, sistemsel bir nedenden dolayı ürünleri gönderemeyeceklerini
"Değişim gerçekleştirdiler gerçekten isimlerine yakışır bir firma güvenilir. Kaliteli."
Decathlon internet sitesinden yılbaşı döneminde bir voleybol topu satın ald...ım. Ürünü almadan önce açıklamalarda çok fazla testten geçtiği, oldukça day
Decathlon’un internet sitesinden 2 adet futbol çorabını adet fiyatı 540 TL iken satın aldım ve ürünler 2 Şubat’ta tarafı...ma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün adet fiyatının 250 TL’ye düştüğünü gördüm. Alışverişimde sipariş numaram #TR406***8617’dir. Bu durum üzerine Decathlon müşteri
Decathlon’un web sitesi üzerinden 4487901078 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden verilen... ücretsiz kargo koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde iade süreci hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Decathlon internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için Horoz Lojistik ile kargo sürecim başladı. S...ipariş esnasında bana belirtilen teslim tarihi 27 Şubat olmasına rağmen bugün 28 Şubat ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde “yoğunluk” sebebiyle teslimatın
15 Şubat tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden 4 adet kamp sandalyesi ve 1 adet masa siparişi verdim. Aradan 13... gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş numaram TR4088805517’dir. Diyarbakır Bis
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından wedze Kadın Kayak Montu 100 Warm beyaz (ürün kodu: 856310...5) satın aldım. Sipariş numaram 10950803042’dir. Ürün elime ulaştığında montun yaka ve kol kısımlarının kirli olduğunu, ceplerinde kullanılmış peçeteler ve alışveriş fişleri bulund
