to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çocuk Pateni İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi
Decathlon’dan 12 Mayıs tarihinde oğlum için mavi renk, 38-41 numara çocuk pateni Fit 5 modelini sipariş verdim. Sipariş numaram TR 4232392491, toplam 3.790 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 18 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, haber alırsak size dönüş yapacağız” deniliyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm ulaştı. Ürünün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda net bir açıklama alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa sürecin açıkça izah edilerek ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.
