Teslim Edilmeyen Çocuk Pateni İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi

Murst

Decathlon

24 Mayıs 23:37

Decathlon’dan 12 Mayıs tarihinde oğlum için mavi renk, 38-41 numara çocuk pateni Fit 5 modelini sipariş verdim. Sipariş numaram TR 4232392491, toplam 3.790 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 18 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bekleyin, haber alırsak size dönüş yapacağız” deniliyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm ulaştı. Ürünün nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda net bir açıklama alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa sürecin açıkça izah edilerek ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Siparişim Teslim Edildi Yazıyor Ama Ürün Eve Ulaşmadı

Arzu

Decathlon

07 Şubat 11:06

462

29 Ocak 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR 4061097949 numaralı siparişimle Domyos 2*1 yeşil dambıldan 2 adet satın aldım. Toplamda 620,60 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında ürünün DHL Kargo ile gönderildiği ve 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak Bandırma / B...

decathlon-siparisim-teslim-edildi-yaziyor-ama-urun-eve-ulasmadi-2.jpg

Sipariş Teslimat Gecikmesi Hakkında Şikayet

Recep

Decathlon

25 Temmuz 2025 13:07

355

14 Temmuz 2025 de Decathlon dan aldığım TR 3669961104 sipariş numaralı Deniz ayakkabısı 25 Temmuz olmasına rağmen hala elime ulaşmamıştır. Sitede kargoya verildiği ama kargoda görünmüyor lütfen mağduriyetimi gidermenizi rica ederim. 11 gün oldu. Elime ulaşmadı

siparis-teslimat-gecikmesi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Akif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Akif

Decathlon

12 Ağustos 2025 15:38

1.407

11.08.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Kentpark AVM mağazasından teslim almak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TR 3723207827). Siparişimi kredi kartımla iki taksit halinde ödedim. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim mağaza tarafından iptal edilmiş, an...

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş İptal Oldu, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Edildim

İrem

Decathlon

17 Temmuz 2025 19:01

558

"Müşteri hizmetlerinden arayan kişi durumu anlaşılır bir şekilde izah etti, ücret iadesi hızlı bir şeklide yapıldı ve yeniden sipariş oluşturdum. Teşekkürler..."