Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

18.05.2026 tarihinde Decathlon’un online mağazasından İstanbul için iki adet Erkek Jammer Mayo - Siyah - 900 ürününü, indirimli ve kampanyalı olduğu için cazip bulup satın aldım. Ürünleri 290 TL’den aldım, yıllardır mağazalarınızdan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim.

Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 22.05.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 190 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan sadece 5 gün geçmişken böyle bir fiyat değişikliği yapılması, müşteriyi hiç önemsemeyen bir pazarlama anlayışı gibi hissettirdi ve kendimi açıkçası mağdur hissettim. Devamlı alışveriş yaptığım bir markanın müşterisini bu kadar kısa sürede bu şekilde zor durumda bırakması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Online alışverişim için sipariş numaram TR4240889396’dır. Bu alışverişten kaynaklanan toplam fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da en azından 200 TL’lik bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.