Ana Sayfa
Decathlon
Online Alışveriş
Decathlon Online Siparişim Görünmedi, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

ID:36128697

Decathlon Online Siparişim Görünmedi, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Firuze

01 Haziran 10:12

Decathlon online siteden 31 Mayıs akşamı sipariş verdim. Kredi kartımdan tutar tahsil edildi. Ancak siparişim gözükmedi. Sabah müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, canlı olarak birine bağlanmak imkansız. WhatsApp hattına yönlendiriyor. Orası ayrı bir sıkıntı siparişiniz gözükmüyor paranızı 1 haftada iade edebiliriz diyor. Ne münasebet 1 hafta para sizde kalacak. Decathlon hatası faturası müşteriye çıkıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim nasıl bir ürünü satmadan parasını alabilirsiniz? Binlerce online sipariş verdim bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Florence sonuçtan hiç memnun değil

İptal Butonu Olmayan Site, Sipariş Kargoya Çıktı Yanıltması

Florence

Decathlon

23 Mayıs 16:54

164

Decathlon’un online sitesi üzerinden dün Decathlon erkek deri spor ayakkabı cj80 modelinden yanlış numara sipariş ettim. Site ve mobil uygulamada iptal et butonu bulunmadığı için siparişi kendim iptal edemedim. Sipariş kargoya verilmeden önce WhatsApp kanalı üzerinden hemen iptal talebinde bulundum....

iptal-butonu-olmayan-site-siparis-kargoya-cikti-yaniltmasi-1.jpg

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Decathlon Üyelik Puanlarım Yansımıyor Ve Yanıt Alamıyorum

Mehmet

Decathlon

09 Mayıs 12:48

218

"Puanlarımı yüklediler teşekkür ederim"

Decathlon Üyelik Puanlarım Yansımıyor Ve Yanıt Alamıyorum

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Merve

Decathlon

22 Eylül 2025 10:07

1.015

"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu çözdü."

Eksik Teslimat Nedeniyle Kullanılamayan Home GYM T900 Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kivanc

Decathlon

05 Ağustos 2025 20:56

409

Decathlon’dan Home GYM T900 ürünü sipariş ettim. Siparişim 3 parçadan oluşan bir koli setiydi fakat yalnızca ana koli 4 Ağustos Pazartesi sabahı Siteler Mah. 1314 Sokak 6B, Konyaaltı/Antalya adresine teslim edildi. İçinde ağırlıkların bulunduğu 2. Ve 3. Koliler ise teslim edilmedi ve bu kolilerle il...

Eksik Teslimat Nedeniyle Kullanılamayan Home GYM T900 Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kargo Kayıp, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Ve Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi

Sinan

Decathlon

04 Eylül 2025 21:31

414

24.08.2024 tarihinde Decathlon internet sitesinden TR3751231148 numaralı eldiven siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderildiği iddia edilen ürünüm 9 gündür ortada yok! Sipariş takip ekranları çalışmıyor, WhatsApp destek hattında ise karşıma sürekli yapay zeka çıkıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyo...

kargo-kayip-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-ve-urunum-hala-teslim-edilmedi-2.jpg

kargo-kayip-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-ve-urunum-hala-teslim-edilmedi-1.jpg

Tüm Decathlon Online Alışveriş Şikayetlerini Gör