to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Decathlon’un internet sitesi üzerinden bir erkek çocuk mayosu almaya çalışıyorum ancak ürün sürekli “stokta yok” görünüyor. Ürünü hem internet satışında hem de İstanbul’daki mağazaların stoklarında defalarca kontrol ettim, hiçbir yerde stokta görünmüyor.
Stokta olmayan bir ürünün haftalardır sitede listelenmeye devam etmesini anlamakta zorlanıyorum. Madem ürün yok, o zaman internet sitesinden kaldırılmasını veya gerçekten stoklara ne zaman gireceğinin açık ve net şekilde belirtilmesini bekliyorum. Aksi halde müşterinin her girişinde “stok yok” görmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oluyor.
Bu durumun düzeltilmesini, stokta olmayan ürünlerin siteden kaldırılmasını ya da doğru şekilde bilgilendirme yapılmasını ve aradığım erkek çocuk mayosunu temin edebilmem için tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Decathlon’un internet sitesinden ve mobil uygulamasından bir montun stok durumunu takip ediyorum. Kasım ayının başından beri mont için stok beklememe rağmen, sistemde İstanbul Viaport ve İstanbul Tepe Nautilus mağazalarında ürün var görünüyor; ancak mağazalara gittiğimde montun olmadığı...
Decathlon mağazalarında ve internet sitesinde snowboard ürünlerine bakmak istiyorum; ancak yaklaşık 1–2 haftadır neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün stok bulamıyorum. Özellikle mont, pantolon, kask ve gözlük kategorilerinde Türkiye genelinde ciddi bir stok sıkıntısı yaşanıyor. Kış sezonu devam eder...
Forum İstanbul Decathlon mağazasından kızlarımıza iki adet mayo alacaktık. Oradaki görevli, dilerseniz size depodan, hiç denenmemiş olarak bir gün sonra gönderebileceklerini söyledi. Ancak üzerinden 10 gün geçti ve neredeyse hiçbir dönüş olmadı. Ben mağazadaki ürünü almak istemiştim fakat buna izin ...
13 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesinden TR3962525737 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında kargo “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslimat almadım. Ürünlerime ulaşamayınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişime ne yazık ki ulaşılamadığını ...
Yaklaşık 1–2 aydır Decathlon’un online mağazasından belirli kayak gözlüğü modellerinin stoklarını düzenli olarak takip ediyorum. Ancak bu süre içinde ürünlerin stok durumunda hiçbir değişiklik görünmüyor; sürekli aynı şekilde “stokta yok” olarak kalıyor ve stoklar gerçekten yenileniyor mu, yenileniy...
Yorumlar