to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Ankamall mağazasından oğlum için Quechua marka alüminyum suluk satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce aldım; ancak Ankara’da tatildeyken aldığım için kullanmaya Aydın’da başladım. Ürünü ilk aldığımda yıkadım ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonraki günlerde, ürünü sürekli yıkayıp sadece su koyarak kullandığımız halde yoğun bir koku problemi oluştu. İçerisinde su bekletmedim, her kullanım sonrası yıkadım ve tekrar su koydum. Deterjan veya sirke kullanmadan, sadece sıcak suyla temizledim. Koku oluşunca karbonatlı suda bekletip havalandırdım; fakat hiçbir şekilde koku geçmedi. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır ürünü kullanamıyorum.
Fatura numaram: JXU2025000288948. Ürünü aldığım mağaza Ankamall Decathlon’dur. Mağazayla ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü başka şehirde oturuyorum.
Alüminyum suluk tekrar tercih etmek istemiyorum. Bu nedenle ürünün başka bir materyalden bir suluk ile değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Ankara Metromall Decathlon mağazasından yaklaşık 1 sene önce 'Quechua Insulated 0.5 l' termos aldım ve termosu aldığım günden itibaren hiç düşürmedim ya da her zaman elimde yıkadım. Zaman içinde termos akıtmaya başladı ve 21.07.2024 tarihinde Metromall'de bulunan şubeye gittiğimde kendileri önce fiş...
11 Eylül 2025 tarihinde başka bir ildeki Decathlon mağazasından Quechua 1,5 l paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürünün üzerinde 24 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra termosun sıcak tutmadığını fark ettim. Her kullanımda, içine koyduğum sıca...
Decathlon firmasından Quechua 1 litre ürününü yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Sadece okula giden ortaokuldaki kızımız için içine soğuk su koyuyoruz. Bunun dışında hiçbir madde koymadık, elde yıkanıyor. Yani kullanım talimatlarına uyduğumuz halde ürünün içi tuhaf bir paslanma, sararma gibi bir dur...
Mart ayının sonlarına doğru Decathlon Online üzerinden 4 adet Quechua marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünleri haftada bir kamp gezilerimde kullandım. Haziran ayında aldığım sandalyelerin ikisi, kısa süreli kullanımın ardından bozuldu ve bu iki sandalye için iade işlemi başlattım; geri ödememi so...
Yorumlar