D-Smart Net Port Şikayetleri

(767 şikayet)
D-Smart Net

30.10.2018 tarihinde adres değişikliğim nedeniyle talebinde bulunmuş olduğum nakil işlemi, boş port olmadığı gerekçesiyle yapılamamış, 15 günün sonunda portun boşalması sonucu işlemlere başlanmıştır. Ancak bağl…

3 g
D-Smart Net

Telefonla aranıp kandırır gibi abonelik yapmalarından bir yıllık zannedip acele acele kaçar gibi bana sözleşme yapmalarından es geçerek kullandığım D-Smart'ın 1 senesinin sonunda yeni taşındığım daireye interne…

4 g
D-Smart Net

12 Kasım tarihinde isminin L** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi ile internet paketi değişikliği talebi için 44 dakika telefonda bekletildim. Normalde 5 veya 7 dakikada talebimin işleme konulması gerekirdi. …

4 g
D-Smart Net

19.10.2018'de internet başvurusu için aradım. Bir paket kabul ettik ve promosyon olarak D Smart alıcısı gönderdiler istemediğimi söyledim fakat promosyon olduğunu 2 yıl sonra tekrar alınacağını belirttiler. Her…

4 g
D-Smart Net

D-Smart'tan yaklaşık 2 ay önce internet başvurusu yaptım. TV+İnternet kampanyası adı altında bir paket için anlaştık. TV için 1 hafta içinde gelindi kurulum yağıldı. İnternet için gün aşırı arama yapmama rağmen…

11 Kasım
D-Smart Net

29 ekim'de müşteri hizmetleriyle internet bağlatmak için görüştüğüm D-Smart ekibi 31 ekim'de evime gelip modem'i ve TV modülünü eve bırakıp gittiler ve 1 hafta içinde aktivasyonun gerçekleşeceğini bildirdiler 1…

07 Kasım
D-Smart Net

Öncelikle bir konuya dikkat çekmek isterim ki bizler 3 ev arkadaşı bu ülkenin geleceği olan öğrencileriz ama bizlere internet aboneliği tabiri caizse itelemek istenildi diye düşünüyorum çünkü ismini vermek iste…

07 Kasım
D-Smart Net

D-Smart internet aboneliği için başvuruda bulundum. TV uydusu hediyemiz dediler getirdiler kurdular. Şimdi internet için aradım yok efendim port boş yokmuş da bağlayamayız dediler. Defalarca sormama rağmen alty…

06 Kasım
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısı olmak için başvuru yapıp henüz kurulum sağlanmamış iken cayma hakkımın olmasına rağmen bu haktan bahsetmeyip iptal durumunda sinyal port ücreti adı altında 300 küsur lira bir ödeme yapmam ge…

06 Kasım
D-Smart Net

Yaklaşık 10 gün önce sorunsuz kullandığım internet bir anda bozuldu ve çekmemeye başladı. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturdum tarih ve saat verdiler geleceklerini söylediler gelen olmadı…

05 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları