Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net Fiber İnternetnakil

48 şikayet

Sonuçlarda ara...

Geçersiz Kargo Kodu Nedeniyle Modemi İade Edememe Ve Ceza Riski

Yagmur
Yagmur
10 Haziran 13:388

D-Smart internet aboneliğimin evden eve nakil işlemi sonrası eski modemimin iadesi için tarafıma bir kargo bilgisi gönde...

1

Nakil Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Ücret İddiası

Zeynep
Zeynep
7 Mayıs 21:21120

D-Smart ev internet aboneliğim için yaklaşık 3–4 gün önce nakil başvurusu yaptım. Nakil talebim sırasında adresime ekipl...

Fiber Hattımın Bağlantısı 9 Gün Boyunca Gecikiyor, Net Tarih İstiyorum

Barış
Barış
26 Nisan 12:11164

D-Smart internet aboneliğimde mevcut adresimde fiber hatta geçiş için başvuru yaptım, 9 gündür bekliyorum ancak nakil/fi...

2

D-Smart Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Haksız Fatura Kesildi

Aylin
Aylin
22 Nisan 14:25185

D-Smart internet abonesiyim. 26 Mart itibarıyla Çanakkale Merkez’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak aradan ...

1

İnternet Hizmeti Nakil Tamamlanmadan Kesilen Haksız Faturanın İptali Ve İade Talebi

Sultan
Sultan
5 Şubat 20:08252

D‑Smart üzerinden aldığım fiber internet hizmetinin nakil işlemi için yaklaşık iki ay önce süreç başlatmama rağmen hâlâ ...

5
Çözüldü

D‑Smart Tarafından Alınan Haksız Nakil Ücreti İptali Talebi

Asef
Asef
28 Ocak 12:38346

"Yapılan yanlış faturalandırma düzeltildiği için teşekkür ederim."

2025 yılının Ekim ayında D‑Smart tarafından arandım ve binanın girişine kad...

Taşınma Sonrası 3 Ay Süren İnternet Ve TV Kesintisi, Cayma Bedeli İstemiyorum

Edanur
Edanur
23 Ocak 09:43450

D-Smart üzerinden internet ve TV paketi hizmeti alıyorum. Taşındıktan sonra yeni adresim olan Kocaeli İzmit’te nakil baş...

Nakil Sonrası İnternet Bağlantım Uzun Süredir Sağlanmadı

Tolga
Tolga
14 Aralık 2025 18:42173

D-Smart üzerinden 24 Mbps fiber internet kullanıyordum. Ankara Mamak ilçesindeki adresimden Iğdır Aralık ilçesindeki yen...

Adres Hatası Nedeniyle Haksız Fiber Nakil Ücreti Talebi

Emin
Emin
26 Ekim 2025 12:17205

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart internet kullanıyorum. İnternet hızından memnun olmadığımız için fiber talebinde bulunduk ve f...

D-Smart Nakil Sonrası Eksik Ekipman Nedeniyle Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

İbrahim
İbrahim
25 Ekim 2025 10:41451

13 Ekim 2025 tarihinde D-Smart üzerinden evimi taşımam sebebiyle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemim tamamlandıktan ...

1

İnternet Nakil Sonrası 3 Gündür Bağlantı Yok Teknik Servis Gelmiyor

İrem
İrem
21 Ekim 2025 16:57396

18.10.2025 tarihinde D-Smart 35 Mbps limitsiz fiber internet nakil işlemi yaptırdım. İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahal...

1

D-Smart Nakil İşleminde Haksız Kablo Ücreti Ve Ek Masraf Talebi

Şema
Şema
16 Ekim 2025 16:09365

08.10.2025 tarihinde D-Smart fiber internet ve TV hizmetimin nakil işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiy...

D-Smart Net  Fesih ve Nakil Sürecindeki Gecikmeler Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Soner
Soner
23 Eylül 2025 14:33225

Yaklaşık 12 yıldır D-Smart’ın GO aile spor paketi + aile spor (HD) + fiber VDSL 24 MB’a kadar (fttb) - limitsiz paketini...

1

D-Smart'tan Alınan Hizmette Sürekli Sorun Ve İletişim Eksikliği

Mehtap
Mehtap
13 Eylül 2025 17:01258

2018 yılından beri D-Smart'tan TV ve internet hizmeti almaktayım. Haziran ayından beri internette sorun yaşıyoruz. Oturd...

1

İnternet İptal Talebim Sürekli Oyalandı, Çözüm Sunulmadı!

Gökhan
Gökhan
4 Eylül 2025 15:25746

15 Ağustos 2025 tarihinde D-Smart internet nakil başvurusu yaptım. Yeni taşındığım evde altyapı uygun olmadığı ve fiber ...

D-Smart Fiber Dönüşümünde Süreç Yönetilemiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Gökhan
Gökhan
31 Temmuz 2025 01:58456

D-Smart mağduriyetten başka hiçbir işe yaramıyor. Çağrı merkezindeki çalışanlara eğitim verilmeden telefon başına oturtu...

1

Adres Değişikliğinde Yüksek Nakil Ve Servis Ücretleri, Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

Seval
Seval
27 Mayıs 2025 14:22766

D Smart Müşteri hizmetlerinizi adres değişikliği sebebi ile nakil yaptırmak için aradım. Bana nakil ücretinin 800 TL olu...

Nakil İşleminde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Hizmet

Emin
Emin
19 Mayıs 2025 18:45719

Ben yaklaşık 15 gündür bir nakil işleminde bulundum, daha doğrusu bulunmak zorunda kaldım. Çünkü işlemi iptal etmek iste...

Fiber Altyapı Kabusu: D-Smart'ın Yanıltıcı Hizmetleri

Cafer
Cafer
1 Şubat 2025 21:15557

DSmart müşteri hizmetleri tarafından aranarak bulunduğum yere fiber altyapı geldiği söylenip geçmek isteyip istemediğim ...

D-Smart Net Nakil İşlemi Ve İnternet Erişimi Sorunu

Gülustan
Gülustan
31 Ekim 2024 12:511.658

1059818054 numaralı DSmart kullanıcısıyım. 19 Ekim 2024 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 21 Ekim 2024 tarihinde il...

D-Smart Net D Smart Nakil İşlemi Zulmü

Eyyup
Eyyup
20 Eylül 2024 14:181.269

D-Smart internet ve TV abonesiyim. Nakil işlemi yaptırdım fakat 120 dairelik sitede oturmakta ve tüm evlerde fiber inter...

1

DSmart Fiber İnternet

Alper
Alper
13 Temmuz 2024 14:461.118

D-Smart abonesiyim, binamıza fiber hat gelmesiyle beraber D-Smart'a, fiber internete geçiş için nakil başvurusunda bulun...

D-Smart Net D-Smart Altyapı Değişikliği Mağduriyeti: İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Figen
Figen
11 Temmuz 2024 14:351.936

D-Smart kullanıcısı olarak internet altyapı değişikliği için arandım. Adresime gelerek fiber altyapı hizmetine geçiş yap...

D-Smart Net Kategorileri

Marka Profili

D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör